10 de Septiembre de 2025

logo
Actualidad logística

Walmart de México y Centroamérica invierte 540 mdp para fortalecer la omnicanalidad

La empresa creó una nueva interfaz que dará una mejor experiencia de compra a los clientes
Redacción TLW®
walmatr omnicanalidad

Compartir

Walmart de México y Centroamérica invertirá más de 540 millones de pesos durante lo que resta de 2023 en la implementación de nuevas herramientas digitales para fortalecer su omnicanalidad.

Con estas herramientas la compañía ofrecerá una mejor experiencia de compra a sus clientes y socios, quienes podrán adquirir los productos que deseen cuándo, dónde y cómo lo prefieran.

Como primer desarrollo se encuentra una nueva interfaz para el sitio de e-commerce Walmart.com.mx, el cual hace más fácil la búsqueda, navegación y compra de productos para los usuarios que podrán navegar y hacer compras de manera más intuitiva.

Entre las mejoras de la interfaz se encuentra la personalización en los perfiles de los usuarios para, con base en sus preferencias y tendencias de compra, un algoritmo de búsqueda encuentre de la manera más rápida y eficaz lo que necesitan, además de tener visualización en tiempo real del inventario, así como promociones, todo con la finalidad de reducir el tiempo que dedica a sus compras.

La inversión también se detinará al desarrollo de Mobile Check-In, una herramienta digital con la que se reducen los tiempos de entrega de los pedidos realizados mediante las aplicaciones de Sam’s Club, Walmart Express y Walmart Supercenter con la opción de click and collet sin bajar de su automóvil, conocida como Pickup.

Mediante Mobile Check-In los clientes podrán dar aviso del momento en que salen de su ubicación hacia la tienda o club para recoger el pedido y notificar a los asociados el tiempo estimado de trayecto para que sus productos estén listos a sus llegada

Mejoramos la experiencia de compra de nuestros clientes, con entregas más rápidas y eficientes, a la vez que generamos menos emisiones a la atmósfera; todo esto gracias a la escala de nuestra infraestructura omnicanal y a las inversiones que nos permiten seguir moviéndonos en la dirección correcta”.

Carla Acevey, Vicepresidenta de Estrategia Digital de Walmart en México.

Walmart, en México, cuenta con más de dos mil 800 tiendas, aproximadamente mil están habilitadas con el servicio de On Demand en más de 200 ciudades. Además, el 80% de las tiendas de Walmart Supercenter y Walmart Express, cuentan con la opción de entrega rápida en 60 minutos la cual es soportada por el modelo crowdsourcing


Redacción TLW®

Equipo editorial de THE LOGISTICS WORLD®, conformado por periodistas especializados en la industria del transporte, supply chain, manejo de almacenes y tecnologías logísticas.

Relacionadas

Actualidad logística

Así ha crecido la brecha comercial entre China y EU... Y está lejos de cerrarse

Las cadenas de suministro globales se han visto impactadas en costos operativos y rutas logísticas.

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores

compras

Actualidad logística

El Buen Fin 2025 impulsará a más mipymes y lo ‘Hecho en México’

OXXO se suma por primera vez a esta iniciativa que en esta edición se extenderá a cinco días

Las más leídas

Planeación estratégica

VIDEOPODCAST E-6: Pulsómetro Logístico, un análisis a tres voces

Este episodio del podcast de TLW explora los indicadores claves, en voz de los expertos

Almacenes e inventarios

Así es el almacén de 60,000m² para vacunas y equipo médico de alta especialidad en Cuautitlán

El espacio dedicado a salud animal y humana tiene una superficie similar a la del Estadio Azteca

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores

Comercio internacional

5 aliados insospechados para las pymes exportadoras

Embajadas de México, UPS, Walmart, Amazon y Mercado Libre ofrecen auténticos apoyos 

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores

avion-industria-aeroespacial-mexico

Planeación estratégica

Registro Nacional Aeroespacial: El mapa que México necesita para impulsar el sector

Una base de datos clave para impulsar las cadenas de valor del sector

Transporte

Cómo cotizar un envío ferroviario internacional. Una guía práctica

Es una ventaja estratégica en un tiempo en que urge eficientar costos y tiempos

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores

Recomendadas

peak-season-mexico-empresas-temporada-alta

Logística y distribución

Cómo prepararse para la Peak Season: estrategias y casos de éxito en logística digital

Tecnología y estrategia para enfrentar la temporada alta con éxito en logística

Comercio internacional

Las 10 marcas de auto más importadas en México. La mitad son asiáticas

De 709,000 autos vendidos en el primer semestre, 64% fueron importados. ¿De dónde provienen?

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores

Logística y distribución

Más quiebras en retail de EU: el caso Del Monte, el más reciente de varios

Los acelerados cambios de consumo han dificultado adaptar producción y red de suministro

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores

estados-unidos-mexico-manufactura

Comercio internacional

México frente a Trump 2.0 y cómo el nearshoring es un escudo ante una posible guerra comercial

El nearshoring es la clave logística para que México enfrente los aranceles de Trump

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores