Liderazgo estilo videojuegos: estrategias para ganar en la era digital

Muchas personas probablemente nunca hayan jugado a Fortnite.

Algunos dejaron de jugar videojuegos después de Pacman o Galaga. Pero todos los ejecutivos de la cadena de suministro quieren crear un equipo ganador que pueda atraer y conservar clientes, vencer a la competencia y buscar el éxito financiero.

• A propósito del Día de los Videojuegos ¿cómo se relacionan estos con el liderazgo de la cadena de suministro?

Esa interrogante es la que intenta resolver el Digital Supply Chain Institute con el reporte Change Leadership in the Digital Era.

Durante años hemos escuchado que “lo único constante es el cambio” y que “es necesario empezar en la cima”, remarca el texto.

Todas las empresas informan que los enfoques clásicos ya no son tan efectivos como
alguna vez lo fueron y es difícil lograr que los empleados adopten las soluciones adecuadas y les permitan escalar y unirlos.

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¿Por qué los enfoques tradicionales ya no son tan eficaces?

El reporte señala que hay varias razones.

Primero, la gente ha cambiado a medida que adoptan de todo, desde teléfonos inteligentes ultrarrápidos hasta automóviles autónomos y comunicación mediante memes.

En segundo lugar, la economía mundial se ha transformado cada vez más impulsada por cadenas de suministro globalmente interconectadas para todo, desde comida para perros hasta servidores y cuidado de la salud.

Finalmente, la tasa y el ritmo del cambio han impulsado la necesidad de tomar la decisión mucho más rápido que antes.

Y todo eso ¿qué tiene que ver con los videojuegos?

Fortnite: ¿cómo se juega?

Fortnite es un juego increíblemente exitoso que se lanzó hace tres años y ya cuenta con 350 millones de jugadores.

Cada partida de Fortnite Battle Royal cuenta con 100 jugadores que pueden formar un equipo con hasta otros tres jugadores o jugar solo en una lucha para convertirte en el último equipo o jugador en pie.

Los jugadores pueden decidir cuántas personas quieren en su equipo y si quieren hacerlo con amigos o compañeros de equipo asignados.

Lo interesante del juego es que no hay ningún jefe. Ganar en Fortnite requiere disciplina, habilidad, estrategia y trabajo en equipo. Cada jugador tiene un nivel de habilidad diferente, fortalezas y debilidades.

Por ejemplo, Amy es una tiradora increíblemente preciso, Catalina es la mejor en
navegación, Ilse puede construir estructuras y Elías es competente pero no sobresaliente.

El liderazgo actual: el modo Fortnite

Para ganar en un entorno en constante cambio, tienen que explotar sus fortalezas y superar sus debilidades individuales.

En el nuevo modelo, todos tienen que realizar múltiples funciones y tomar decisiones continuamente sin plazos de entrega.

Las condiciones cambian rápidamente en el juego y cada jugador debe tomar decisiones en tiempo real.

No se puede elegir un solo líder de equipo porque cada jugador del equipo tiene que tomar muchas decisiones de forma independiente.

Todos en un equipo de Fortnite saben que la única forma de ganar es ayudar a los compañeros y luchar por el objetivo común.

El texto lanza la duda ¿Qué pasaría si adoptaras un enfoque más parecido al de Fortnite para cambiar el liderazgo en tu empresa?

El liderazgo propuesto en este tipo de videojuegos se trata de tres cosas esenciales que podría hacer que su organización de la cadena de suministro sea más receptiva al cambio, más resiliente, más efectiva y más eficiente:

• liderazgo compartido
• colaboración impulsada por los beneficios
• toma de decisiones rápida basada en datos

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La mejor persona para el trabajo

Los principios pueden parecer similares a otras cosas que se hayan probado, pero en realidad son muy diferentes.

Se trata de una organización dinámica compartida, donde el liderazgo busca que la mejor persona esté a cargo de cualquier trabajo determinado.

No existen funciones puramente de “supervisión”: Todo el mundo tiene que estar en medio de
la acción.

Lo único que hace que el liderazgo compartido funcione en Fortnite es que cada jugador del equipo tiene el mismo objetivo.

Otra dimensión del liderazgo en Fortnite es saber cómo convertir el objetivo general de ganar en el corto plazo con metas enfocadas hacia la victoria.

Nadie pretende tener un plan rígido y predefinido para ganar porque el entorno cambia mucho.

Los líderes tienen por lo general una visibilidad limitada sobre sus competidores, por lo que deben tener información completa e instantánea.

Además, deben procurar la transparencia sobre las actividades de su equipo. Cada miembro del equipo sabe dónde están los demás y observa el entorno para detectar amenazas y oportunidades.

La industria de los videojuegos en México

La industria de los videojuegos es tan grande en México que forma parte de los 10 mercados más importantes a nivel mundial.

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Cada 29 de agosto se celebra el Día Mundial del Videojuego, también conocido como Día del Gamer, y con esta fecha queda claro que los videojuegos no son solo una forma de entretenimiento, sino todo un estilo de vida y una industria en crecimiento.