Seis tips de logística para triunfar durante las temporada alta 2023

En el mundo del comercio electrónico, la logística es un factor crítico que puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Especialmente durante eventos como el Buen Fin y las temporadas altas.

Cómo triunfar durante la temporada alta

Ante esa situación, la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) presentó seis consejos de logística que te ayudarán a triunfar en estos momentos clave.

1. El Poder de la automatización

Implementar plataformas logísticas con capacidades de automatización puede mejorar tus tiempos de entrega y reducir los costos de transporte.

2. Seguimiento en tiempo real

Utiliza herramientas de seguimiento en tiempo real que te permitan notificar a tus clientes sobre el estado de sus paquetes.

Mantener a tus clientes informados garantiza su satisfacción y aumenta tus ventas.

3. Gestión de inventario inteligente

Prepara tu inventario con anticipación y ten en cuenta las fechas clave de tus canales de ventas.

Mantén una comunicación estrecha con tus canales de ventas para asegurarte de que estén informados sobre tus planes y necesidades.

4. Planes de contingencia

A pesar de una planificación meticulosa, pueden surgir imprevistos.

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Prepárate con planes de contingencia para diferentes escenarios, como problemas de inventario, retrasos en el envío o problemas técnicos en tu sitio web.

5. Comunicación con proveedores

Si trabajas con proveedores, asegúrate de que comprendan tus necesidades y objetivos para la temporada pico.

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Coordina con ellos los plazos de entrega, cantidades y cualquier requisito especial. Mantener una comunicación fluida con los socios es esencial para un proceso logístico fluido.

6. Opciones de envío flexibles

Proporciona a tus clientes opciones de envío flexibles, como envío estándar, exprés y recogida en tienda.

La flexibilidad en las opciones de envío puede influir en la decisión de compra y aumentar la satisfacción del cliente.

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Skydropx, Envio click, 99 minutos y AC logistics colaboraron para la elaboración del listado, detalló la AMVO en el documento.