EVOX presentó el concepto CollaborationOne, el cual está compuesto por herramientas de colaboración hosteadas desde la nube, con disponibilidad y un esquema de seguridad y gestión informáticas respaldado por la arquitectura de Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS).
La solución está diseñada para organizaciones que requieren servicios empresariales y de administración para sus dispositivos móviles.
También para quienes tengan limitación en espacios de trabajo y en recursos de TI.
¿Qué contiene CollaborationOne de EVOX?
Las soluciones integradas de CollaborationOne contienen aplicaciones, servicios y procesos tales como mensajería unificada (voice mail, email, fax), telefonía avanzada (y audioconferencia), comunicación por video (videoconferencia punto a punto o multipunto y telepresencia), documentos compartidos y estado de presencia (mensajería instantánea).
Alrededor de la arquitectura de Cisco HCS, EVOX enmarca dos servicios: Keytia, un administrador del gasto de Telecom, y SeeYouOn, servicio de video en la nube.
Con ello, el servicio HCS busca la integración total de videollamadas dentro y fuera de la empresa y la tarificación integral de todos sus componentes incluyendo llamadas de video.
Beneficios para medianas y grandes empresas
“Contamos con una red de servicio que cubre más de 250 ciudades en el país, es decir, la totalidad del territorio nacional", explicó Tomás Bay, Director de la Unidad de Negocios de Servicios en la Nube de EVOX.
"Todos estos servicios están incluidos en la oferta de CollaborationOne, bajo un modelo de cargo mensual por uso, con cero gastos de inversión inicial, para beneficiar a todas aquellas organizaciones medianas y grandes interesadas en los servicios de colaboración administrados en la nube, mismos que, como partner de Cisco, EVOX que es pionera, ofrece en México”, abundó.
Con un servicio administrado, el usuario de CollaborationOne cuenta con el Mantenimiento Proactivo desde el Network Operation Center, utilizando herramientas de administración de Cisco, además el cliente obtiene un reporte mensual con las métricas, cumplimiento de SLA y reportes de actividad de su servicio.
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