Reimaginan el comercio minorista en la feria National Retail Federation 2022

Las expectativas y necesidades de los clientes del sector retail han evolucionado y se están apoyando en los más recientes avances tecnológicos para satisfacer las expectativas de sus clientes.

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Este año, empresas como Qualcomm Technologies mostraron en la feria NRF (National Retail Federation) cómo las tecnologías IoT están ayudando a los minoristas a transformar digitalmente sus entornos y procesos.

Aportaciones de las nuevas tecnologías al comercio minorista

En un comunicado, la compañía destacó algunas de las ventajas que está tecnología está aportando al sector retail:

• Mejora las experiencias de los clientes con soluciones que impulsan su fidelidad y compromiso.
• Pantallas inteligentes con tecnología biométrica y de IA para la fidelización de clientes y dispositivos de pago.
• Carritos de compra inteligentes y dispositivos de uso personal para una compra exitosa o pantallas multimedia inmersivas con interfaces de usuario innovadoras.
• Capacita a los asociados de la tienda con herramientas que digitalizan todos los flujos de trabajo.
• Robótica de servicio para una asistencia adicional.
• Ordenadores móviles avanzados para aumentar la productividad.
• Mejora la eficiencia operativa que ahorra tiempo y dinero con información en tiempo real.
• Inteligencia en los estantes para la actualización automática de precios e inventarios.
• Cámaras inteligentes y procesamiento de IA en el dispositivo para ayudar a los análisis en la tienda.

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Esas innovaciones están impulsando eficiencias que crean experiencias minoristas más gratificantes y relevantes para los clientes, los socios de las tiendas y las marcas.

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