Ante las quejas de los vecinos y de algunos alcaldes en Francia, se prepara un decreto para impedir que las dark stores se abran en el interior de las ciudades.
- A febrero de 2022 había 60 dark stores en la capital de Francia y la mitad estaba ubicada en antiguas tiendas.
En el país galo, se hará un cambio en la clasificación de las dark stores, en lugar de tiendas serán almacenes.
Y es que, según algunos medios de comunicación, se destinaron recursos para mantener los centros comerciales fuera de la ciudad y ahora, ven como amenaza la apertura constante de dark stores.
"Tiendas oscuras" en números
- Según datos de Euromonitor hacia 2025 se espera que el mercado de dark stores sea del 24% y en 2021, representó un 9% a escala global.
- En los primeros nueve meses de 2021 se invirtieron casi 5.8 mil millones de dólares a nivel mundial en dark stores, según un reporte de la consultora estratégica global McKinsey & Company.
- 33% de los clientes de comestibles instantáneos en Francia, Alemania, los Países Bajos y el Reino Unido indicaron que valoran este servicio porque ofrece ultraconveniencia.
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¿Hay opciones para las empresas con "tienda oscura"?
El escenario que se vislumbra es que para las dark stores en Francia, que operan todavía, sería imposible realizar entregas a sus clientes en menos de 15 minutos si éstas se ubican en las inmediaciones de los hogares.
Además, existe la posibilidad de que las dark stores transiten a un modelo híbrido donde reciban al público o sean punto de recogida.
- Gorillas está probando un sistema de click y recolección.
- Gopuff y Getir prueban en Holanda y Estados Unidos el recibimiento de consumidores en sus dark stores.
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¿Qué son las dark stores?
Las dark stores son instalaciones orientadas a la preparación de pedidos -parecidas a una tienda física- que se comercializan de forma virtual.
La preparación de pedidos y la asignación de estos ocurre en el mismo lugar y al estar en ubicaciones estratégicas con un cierto radio de distancia, permite hacer entregas rápidas de los productos.
Al instalarse en lugares estratégicos, permiten acortar las distancias entre los productos y los consumidores finales, lo que se traduce en una mayor inmediatez y eficiencia en la última milla.
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