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La nueva normalidad tendrá un impacto profundo en las operaciones de las cadenas de suministro. Tras un periodo de enormes disrupciones provocado por el Covid-19, las compañías y organizaciones entran ahora en un proceso de ajuste y evolución en el que deben considerar nuevas dinámicas de negocio.
Rafael Vásquez, Vicepresidente de Customer Success para Llamasoft en América Latina, identificó cinco tendencias que han cobrado auge durante la contingencia sanitaria y que moldearán la forma de operar las cadenas de suministro de cara al futuro.
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- Crecimiento del comercio electrónico y plataformas de pago.
- Reducción del uso del dinero en efectivo para comercio en general.
- Entregas sin contacto que requieren digitalización y control de procesos logísticos.
- Telemedicina o medicina virtual: diagnósticos o entrega de medicamento gestionado en línea.
- Auge del nacionalismo: búsqueda de los gobiernos por garantizar la seguridad alimentaria, salud, economía y pasar de un modelo offshore a uno nearshore o incluso onshore.
