Buen Fin 2020: ¿en qué tiendas y sitios de e-commerce comprarán los clientes?

Del 9 al 20 de noviembre es el periodo de tiempo en que el Buen Fin 2020 se llevará a cabo, temporada en la que según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), siete de cada 10 compradores online tienen la intención de adquirir un bien o servicio.

Y así como los consumidores muestran un gran interés en esta venta especial, también lo reflejan hacia ciertas cadenas de retail y empresas de comercio electrónico.

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Un estudio realizado por Kantar Worldpanel México reveló qué tiendas físicas y sitios de e-commerce resultan más atractivos para los clientes este Buen Fin, los cuales se presentan a continuación:

Empresas de comercio electrónico:

• Amazon: 43%
• Coppel: 22%
• Liverpool: 20%
• Mercado Libre: 14%
• Walmart: 10%
• Best Buy: 10%

Uno de los distintivos de Amazon es su experiencia de compra, la cual se debe, en gran medida, a su red logística.

En México actualmente cuenta con cinco centros de envío, dos edificios de apoyo, 27 estaciones de entrega para servicios logísticos y dos centros de clasificación, infraestructura que le permite hacer entregas eficientes y estar cerca de sus clientes.

Tiendas físicas:

• Coppel: 44%
• Liverpool: 35%
• Walmart: 33%
• Bodega Aurrera: 32%
• Chedraui: 15%

Hasta septiembre de 2020, Grupo Coppel contaba con mil 561 puntos de venta en México y para los siguientes cuatro años la compañía invertirá 6 mil 300 millones de pesos que serán destinados a la apertura de 423 sucursales, plan que contribuirá en su estrategia omnicanal, según informó la empresa.

Por su parte, Bodega Aurrera está presente en los 32 estados de la República Mexicana, cadena de autoservicio que a inicios de octubre tenía un total de 2 mil 48 puntos de venta bajo sus cuatro formatos.

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Además de los retailers y empresas de e-commerce que resultan más atractivas para los consumidores en este Buen Fin 2020, la agencia de consultoría también reveló datos sobre los productos que más piensan comprar.

Este año, 68% de los clientes prevé adquirir algún artículo de cómputo o electrónica, seguido de la ropa y zapatos con 61%, productos de línea blanca o muebles para el hogar (48%), entretenimiento (36%) y juguetes (32%).

Si tu logística para esta temporada aún sigue en planeación, consulta lo que puedes hacer durante y después del Buen Fin 2020.

THE LOGISTICS WORLD

Lizbeth Serrano

Comunicóloga con 10 años de experiencia en periodismo, colaborando en medios impresos y digitales, cubriendo temas de ciencia y tecnología, innovación, salud, política, marketing y retail.