El vendedor de calzado Grupo Nazan, transforma su negocio por catálogo para expandirse digital y físicamente con la adopción de una plataforma de venta minorista moderna, que incluye soluciones omnicanal Oracle Retail.
Con esto, busca llegar a los clientes en el canal de su elección, al mismo tiempo que obtiene visión centralizada del relacionamiento y podrá segmentar a los clientes para ofrecer promociones personalizadas y atractivas.
Esta firma vende las marcas Impuls, Destroyer y Playa Mayoreo a través de 100 tiendas y canales mayoristas en México.
“Un estudio mostró que un 85% de los consumidores mexicanos espera un seguimiento granular del estatus de entrega", se refirió.