El Compás de la Resiliencia empresarial, herramienta para construir cadenas de valor más fuertes

El Foro Económico Mundial (WEF por sus siglas en inglés), en conjunto con Kearney, desarrollaron El Compás de la Resiliencia, un framework que permite a las empresas identificar sus prioridades y qué acciones que deben tomar para prepararse y responder a las futuras disrupciones.

• El esfuerzo surgió para ayudar a las empresas a diseñar y desplegar nuevas estrategias y a desarrollar el conjunto correcto de capacidades para construir resiliencia en todas sus cadenas de valor.

La publicación se realizó en julio de 2021, basándose en los conocimientos de una encuesta realizada con más de 400 altos ejecutivos en operaciones y cadenas de suministro, y consultas con más de 40 miembros de la Plataforma del WEF para dar forma al futuro de la fabricación avanzada y las cadenas de valor.

El esquema contempla ocho dimensiones que desglosan propuestas para enfrentar el desafío de construir cadenas de valor más fuertes en piezas manejables. Cada parte, además, provee oportunidades para alcanzar la resiliencia.

Las 8 Dimensiones del Compás de la Resiliencia

1. Excelencia del portafolio

Los productos y las carteras deben simplificarse y diseñarse de manera que permitan insumos intercambiables y acuerdos de producción cuando haya escasez de suministros o interrupciones en las fábricas.

2. Orientación al cliente

Se debe garantizar que la demanda del cliente se pueda satisfacer sin dejar de ser ágiles y flexibles.

3. Viabilidad financiera

Debe de haber transparencia en la salud financiera en toda la cadena de valor, de extremo a extremo. Para ello, habrá que ajustar la base de costos de las empresas para que puedan crear inventarios de amortización, subsidiar a proveedores clave para garantizar los insumos y seguir siendo positivas en el flujo de efectivo.

4. Versatilidad del go-to-market

Implica tener una red de distribución de clientes diversificada que incorpore múltiples canales y un alto grado de automatización para aumentar la fiabilidad.

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5. Flexibilidad logística

Sobre todo en el almacenamiento y la distribución. Los sistemas logísticos robustos y transparentes son el santo grial para muchas organizaciones.

Sin embargo, lograr una visibilidad de extremo a extremo en toda la cadena de suministro solo es posible a través de una estrecha colaboración con los socios logísticos.

En términos de industria, los sectores de consumo, retail, químico e industrial están muy avanzados en este apartado.

6. Adaptabilidad de fabricación

Tener una red de manufactura resistente y receptiva garantiza la continuidad de la operación al flexibilizar las ubicaciones de producción y la materia prima según sea necesario.

7. Diversidad de proveedores

Crear relaciones avanzadas con los proveedores es crucial para navegar por la disrupción. Lograr un equilibrio entre diversificar la base de proveedores y crear asociaciones estratégicas con socios clave es fundamental para proteger la disponibilidad de insumos esenciales.

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8. Planificación avanzada

Se trata de la capacidad para detectar rápidamente los cambios en la oferta y la demanda y pivotar adecuadamente. Las nuevas tecnologías y herramientas de planificación permiten precisamente esto, pero estos solo han sido adoptados por alrededor de una de cada ocho empresas.

Cooperación, clave para preparar a las cadenas de valor para el futuro

Sea cual sea el enfoque que se elija, una cosa es cierta: los desafíos y las interrupciones que las cadenas de suministro enfrentan en la actualidad no pueden abordarse de forma aislada, asegura la investigación del WEF.

La combinación de megatendencias que continúan amenazando el futuro de las cadenas de valor, incluyendo las tensiones geopolíticas, está obligando a las empresas a asociarse con un conjunto más amplio de stakeholders, más allá de aquellos involucrados en sus propios ecosistemas.

En particular, será necesario fortalecer el diálogo y la cooperación entre los sectores público, privado y mundial para abordar las causas profundas de las disrupciones y ayudar a dar forma a una nueva generación de estrategias tecnológicas, logísticas, industriales, de producción y de comercio.

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