La empresa Ryder, enfocada a la gestión de cadena de suministro, de flotas y transporte especializado, realizó la séptima entrega de los Premios a la Excelencia en el Servicio a Transportistas en el cual premió a veinte transportistas mexicanas en áreas como puntualidad, servicio al cliente, mejora continua, desempeño y seguridad y protección, en un evento en Santa Fe, Ciudad de México.
El proceso de evaluación a los transportistas inició a mediados del 2015 y concluyó a mediados del 2016 y consideró diferentes criterios que suman un total de 100%. Así, el 50% corresponde a aspectos operativos; el 20% comprende el volumen de ventas que facturan; el siguiente 20% corresponde a RPI (aspectos cualitativos y cuantitativos); y el 10% restante a la participación de cuentas en las que cada compañía participa.
Sergio Chávez, Director de Compras Corporativas de Ryder México, dijo que los transportistas premiados este año estuvieron arriba del 95% de su calificación global y que dicho reconocimiento también tiene el objetivo de motivar a las compañías a que sean "más activas y nos ayuden a mejorar en la excelencia en la calidad y tarde o temprano estén aquí al frente con nosotros recibiendo también reconocimientos".
Por su parte, Eugenio Sevilla-Sacasa, Director General de Ryder México y Vicepresidente de Soluciones de Cadena de Suministro Internacional Ryder System, Inc., mencionó que cada año la empresa que representa tiene más crecimiento, tienen más participantes y la selección se hace más difícil, y que han logrado tener un éxito importante en México y hacen más de 120 mil cruces de frontera anuales.
"Y todo esto comenzó con algunos de ustedes. Estamos muy orgullosos de lo que se ha logrado. Y estamos muy agradecidos con ustedes, son parte integral de nuestro servicio a nuestros clientes. Sin nuestros compañeros transportistas de México, Ryder no sería lo que es hoy aquí".
Los transportistas reconocidos este año son Transportes Monroy Schiavon y Servicio de Transporte Internacional y Local en la categoría AAA+. En AAA, Auto Express Oriente, Transportes Julián de Obregón, Corsa Transportes, Transportes Logísticos Especializados, Fletes Lozmar y Dynamo Fletes y Servicios.
En la categoría AA, Autotransportes de Carga Tresguerras, Servicios de Carga Transcar, Anka Transportes, Servicios de Logística y Comercialización SEGA y Tranmexco. En la categoría A, Transportes Innovativos, Auto Express Águila, Express Valle de Saltillo, Álvarez Sánchez Susana, Salzillo, Transplus de Occidente y Promotora Norte Pacífico.
Finalmente, el director general de Ryder México, acotó que la empresa ha tenido un crecimiento importante en Estados Unidos y que está optimista aunque con incertidumbre sobre el futuro político actual en su país de origen, ello, originado por los comentarios del Presidente de Estados Unidos, Donald Trump, que pronostica un futuro amenazante para las empresas norteamericanas que trabajen en México.
Pensamos que esta incertidumbre se irá a resolver y estamos con la esperanza de que esa resolución se resuelva en un plazo corto, expresó.
