En un momento en que las restricciones de seguridad en los cruces fronterizos, la volatilidad arancelaria y los cambios en la política comercial global generan incertidumbre para las empresas mexicanas, la certificación de Operador Económico Autorizado (OEA) se posiciona como una herramienta estratégica para garantizar continuidad operativa, eficiencia logística y confianza internacional. Este programa, impulsado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), ofrece beneficios tangibles a las empresas que demuestran altos estándares de seguridad en su cadena de suministro.
Seguridad, eficiencia y prestigio
Para entender a fondo el valor y los desafíos de esta certificación, conversamos con Natalia Jaramillo y Juan Becerril, especialistas en seguridad logística y comercio exterior en TINKTAX, firma independiente en servicios legales y fiscales aduaneros, e instructores expertos en OEA y C-TPAT en Isselin Consultores. Ambos han acompañado a decenas de empresas en su proceso de certificación y comparten una visión integral sobre su impacto.
“El principal valor estratégico del OEA es la confianza que genera en los socios comerciales”, afirma Natalia Jaramillo. “En un entorno donde los tiempos de cruce fronterizo son inciertos, contar con carriles FAST y atención preferencial en aduanas marca una diferencia operativa clave”.
Juan Becerril complementa: “La certificación no solo agiliza el despacho aduanero, también reduce los impactos económicos internos. Al tener procesos estandarizados y trazabilidad, se minimizan errores en áreas como recursos humanos o logística, lo que se traduce en ahorros y mayor control”.
Ambos coinciden en que el OEA no es solo una herramienta de cumplimiento, sino una inversión en reputación. “El prestigio que otorga contar con OEA o C-TPAT es clave para atraer clientes internacionales que valoran la seguridad”, señala Becerril. “Muchas empresas nos buscan porque un cliente extranjero se los exige”.
El OEA es un programa voluntario que certifica a empresas exportadoras, importadoras, agentes aduanales, transportistas y almacenes que adoptan prácticas seguras en sus operaciones. Las compañías deben acreditar que cuentan con los requisitos relacionados con la seguridad física de sus instalaciones, el control de accesos, la selección de personal, la trazabilidad de mercancías y el cumplimiento fiscal.
¿Qué es el OEA y quién puede obtenerlo?
El OEA es un programa voluntario que certifica a empresas que implementan prácticas seguras en sus operaciones de comercio exterior. Está alineado con estándares internacionales como el C-TPAT de Estados Unidos, con el cual mantiene un acuerdo de reconocimiento mutuo. Esto permite que las empresas mexicanas certificadas accedan a beneficios en ambos países, y también en Canadá, la Unión Europea, Japón, Corea, Israel, Chile, Colombia y China.
Pueden certificarse fabricantes, importadores, exportadores, corredores, transportistas, operadores logísticos, puertos, aeropuertos, almacenistas y distribuidores. Para ello, deben cumplir con requisitos fiscales, aduaneros y de seguridad, además de aprobar una auditoría física de su cadena de suministro.
El proceso de certificación, según el SAT, puede tomar 120 días hábiles, pero los expertos recomiendan una preparación más extensa. “Nuestra recomendación es dedicar al menos un año a la implementación”, explica Jaramillo. “En seis meses no se pueden cerrar hallazgos de auditorías ni generar evidencias suficientes”.
Los puntos finos del proceso
Entre los aspectos más delicados del proceso destacan:
- Cumplimiento de estándares mínimos de seguridad.
- Concientización del personal sobre la importancia del programa.
- Auditoría y selección rigurosa de socios comerciales.
- Implementación de auditorías internas anuales.
- Análisis de riesgos como base para la mejora continua.
“El error más común es asumir que los procesos ya están listos sin tener evidencia real de su implementación”, advierte Becerril. “La autoridad requiere pruebas concretas, no solo buenas intenciones”.
¿OEA o C-TPAT primero?
Aunque el OEA es el programa nacional, los expertos recomiendan iniciar con C-TPAT si se tiene la posibilidad. “C-TPAT va un paso adelante en estándares de seguridad y su reconocimiento mutuo con OEA facilita el proceso posterior”, explica Jaramillo. “Además, al tener C-TPAT, se puede omitir la presentación del perfil de seguridad al solicitar OEA”.
Estas certificaciones contribuyen a la seguridad nacional, mitigando riesgos como contrabando, terrorismo y tráfico de drogas y facilita el comercio internacional al reducir barreras aduaneras, dados sus alto estándares.
¿Es para todos?
Aunque cualquier empresa puede aspirar a la certificación, su impacto varía según el tamaño y perfil operativo. “Una empresa que realiza un embarque al mes quizá no vea grandes beneficios logísticos, pero sí en seguridad”, explica Becerril. “En cambio, una empresa con operaciones frecuentes verá un retorno más claro en eficiencia y costos”.
Para las pequeñas y medianas empresas, el costo —que ronda entre 30,000 y 38,797 pesos— puede parecer elevado, pero los expertos lo ven como una inversión. “No es un gasto, es una inversión en confianza y seguridad”, afirma Jaramillo. “Además, puede abrir puertas a nuevos mercados y clientes”.
Formando una comunidad
Ambos expertos coinciden en que las empresas no deberían enfrentar solas el proceso. “El asesoramiento profesional es clave, no solo para cumplir con los requisitos, sino para entender cómo piensa la autoridad y qué evidencia es realmente válida”, dice Becerril. “Nosotros nos actualizamos constantemente con los riesgos que identifican CBP y SAT, y eso marca la diferencia”.
La certificación OEA no es solo un sello de cumplimiento, sino una herramienta estratégica para fortalecer la seguridad, eficiencia y competitividad de las empresas mexicanas en el comercio internacional. Como concluye Natalia Jaramillo: “Son certificaciones que ayudan a construir confianza en toda la cadena logística. Y en un mundo donde la certidumbre es tan valiosa como la velocidad, eso no tiene precio”.
De acuerdo con el SAT, al cierre de 2023 existían más de 900 empresas mexicanas certificadas como OEA, muchas de las cuales también forman parte de C-TPAT, lo que refuerza su perfil internacional como socios confiables en la cadena de suministro global.
Más de Comercio internacional
Comercio internacional
Seguridad marítima: cómo proteger tus envíos en tiempos de crisis
Desde el cierre de Ormuz hasta la piratería en Singapur, así pueden mitigarse los riesgos logísticos
Comercio internacional
Planificación de rutas alternativas: respuesta logística a la inestabilidad en Ormuz
Desvíos estratégicos y gestión de riesgo impulsan continuidad operativa en comercio marítimo global
Comercio internacional
Del campo al embarque, la certificación que presionará a toda la cadena agrícola
Certificación laboral y ambiental podría alcanzar a aliados clave de la agroexportación: Canacintra
Comercio internacional
La logística y la gestión del riesgo son el corazón del nuevo modelo económico global
Eduardo Pedrosa, director ejecutivo APEC: el comercio sigue creciendo, pero la SC está bajo estrés
