El mercado mundial de logística inversa alcanzó los 613 mil millones de dólares en 2022.
Según el informe Mercado de logística inversa: Tendencias de la industria global, participación, tamaño, crecimiento, oportunidad y pronóstico 2023-2028, elaborado por ResearchAndMarkets.com, se espera que para el 2028 logre los 858 mil 800 millones de dólares.
Esta práctica es una parte integral de la economía circular que se refiere a una gestión de la cadena de suministro que transporta mercancías desde los clientes hasta los fabricantes o vendedores.
Incluye el reciclaje, la restauración, la reventa de artículos reabastecidos y la recuperación de materias primas.
Proceso de la logística inversa
El proceso de logística inversa también consiste en la venta y gestión de máquinas y equipos devueltos y excedentes.
Hay diferentes pasos involucrados en la logística inversa, que incluyen el procesamiento de las devoluciones, su manejo y el mantenimiento del movimiento de las devoluciones, la reparación y el reciclaje.
Ayuda a mantener un flujo eficiente de bienes, crear valor, completar el ciclo de vida del producto, reducir costos y disminuir riesgos.
La logística inversa también ofrece una mayor satisfacción del cliente, una mejor imagen de la banda, mayor sustentabilidad, reducción de desechos y un servicio mejor y más rápido.
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Una rápida expansión en el sector del comercio electrónico ha llevado a un aumento en el volumen general de devoluciones y artículos de reemplazo, lo que ha aumentado la demanda de un servicio de logística inversa eficiente.
El informe categorizó al mercado según el tipo de devolución, el servicio y el usuario final.
Tipo de devolución:
- Comerciales
- Reparables
- Por fin de uso
- Fin de vida
Servicio:
- Transporte
- Almacenamiento
- Reventa
- Gestión de reemplazo
- Autorización de gestión de reembolso
Usuario final:
- Comercio electrónico
- Automotor
- Farmacéutico
- Consumidor de electrónicos
- Minorista
- Artículos de lujo
- Embalaje reutilizable