26 de Julio de 2024

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Actualidad logística

Amazon inaugura experiencia en KidZania

Las niñas y los niños aprenderán cómo funciona el e-commerce
Carlos Juárez
Amazon

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En KidZania hay una nueva experiencia para que los niños se diviertan como si fueran empleados de Amazon.

La empresa de comercio electrónico, en colaboración con el parque temático, abrió la primera experiencia de ese tipo en México.

Las niñas y los niños aprenderán cómo funciona el e-commerce, desde que piden un producto a través de la tienda hasta que se entrega al cliente final.

¿En qué consiste la Experiencia Amazon en Kidzania?

Las y los pequeños podrán simular una compra en línea como normalmente hacen los usuarios.

Después podrán visualizar los pedidos como si fueran asociados de un Centro de Envío de Amazon: recogerán los productos de un estante, los empaquetarán en cajas de Amazon y los llevarán a la Estación de Entrega.

Desde ahí, los paquetes saldrán para ser enviados en una camioneta de reparto a otros establecimientos en el mismo parque.

Los niños tendrán un mapa con el punto de entrega señalado.

Al llegar al destino deberán entregar el paquete y solicitar una firma de recibido, tal como hace un repartidor real.

También podrán aprender cómo dejar el paquete en un Amazon Locker.

Con ayuda de Alexa, se les dará una rápida explicación sobre qué hace la compañía.

También les explica cómo funciona el comercio electrónico, ventajas de las compras en línea y qué hacen los centros logísticos.

Si tienen dudas, los niños podrán hacerle preguntas a Alexa sobre toda la experiencia que implica un envío exitoso.

También se les detalla lo que sucede detrás de cada entrega y la importancia de contar con empleados capacitados.

La importancia de los centros de envío es tal que sin ellos no sería posible ofrecer la mejor experiencia de compra en línea a los clientes, detalló la firma en un comunicado.

Amazon México cuenta con más de 600 millones de productos.

Llegan a sus clientes a través de una red de 11 centros de envío, 3 centros de clasificación y 27 estaciones de entrega en todo el país.


Carlos Juárez

Reportero de THE LOGISTICS WORLD® especializado en logística y cadena de suministro, con más de 15 años de experiencia. También cubre fuentes mundiales, de economía y negocios, y colabora para UnoTV.

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