Los primeros 25 años de Mercado Libre han sido producto de una evolución constante donde el uso de la tecnología les ha permitido avanzar para procesar la data y tomar decisiones estratégicas logrando diversificar los servicios que ofrecen a los consumidores.
- En los resultados financieros del 2Q reportaron que se hicieron 54 compras por segundo, tienen 56.6 millones de compradores activos y el total de productos vendidos sumaron 12 mil 600 millones de dólares.
En su marketplace cuentan con más de dos mil 200 tiendas oficiales de marcas que comercializan sus productos.
De los inicios a la innovación: La historia de Mercado Libre en México y su evolución logística ↗
A lo largo de más de dos décadas, Mercado Libre ha navegado desafíos tecnológicos y culturales, adaptándose constantemente para satisfacer las necesidades de un mercado en constante evolución.
Inteligencia artificial en Mercado Libre
David Geisen, director general de Mercado Libre en México, mencionó que es importante seguir transformando la manera en que los usuarios hacen las transacciones con Mercado Libre, porque gracias a su red logística y el uso de la tecnología, millones de personas tienen acceso a productos y servicios que antes no se podían.
La inteligencia artificial en Mercado Libre les permite desarrollar herramientas que utilizan toda la data primaria que tienen para ofrecer mejores soluciones y tomar mejores decisiones como por ejemplo optimizar las rutas y tiempos de entrega, así como el cálculo del riesgo para dar un crédito. “
David Geisen, director general de Mercado Libre en México
El uso de Inteligencia Artificial en Mercado Libre es fundamental porque gracias a ella en la logística pueden hacer entregas programadas, envíos flexibles y seguimiento en tiempo real. En el caso de la ciberseguridad cuidan la privacidad de datos y cuentan con seguridad antifraude.
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México en el foco de las inversiones de Mercado Libre
Nuestro país es un destino importante para el marketplace, por lo que el directivo de Mercado Libre confirmó que "este año vamos a invertir 48% más que el año pasado, casi 2.5 mmd para México este año."
Además, seguirán con las contrataciones de personal y en 2024 serán más de ocho mil nuevos puestos de trabajo. Además, en este año anunció la apertura de su primer centro de distribución en Estados Unidos.
La red logística de Mercado Libre en México ha crecido, pues en el inicio de su operación en nuestro país había sólo un centro de distribución y hoy está conformada por:
- 9 fulfillment centers
- 90 instalaciones de e-commerce
- 24 ciudades con envíos el mismo día
- +900 vans eléctricas
Si bien, la historia de Mercado Libre comenzó en Argentina en 1999 con la idea de democratizar el comercio electrónico, hoy dejó atrás el concepto inicial de subasta de productos para convertirse en un maketplace donde el 99% de los productos que se venden son nuevos.
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