9 de Febrero de 2025

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Actualidad logística

Año nuevo ¿e-commerce nuevo? 12 propósitos para dominar las ventas online en 2025

Los emprendedores están cada vez más preparados para afrontar el reto de manejar un negocio digital
Carlos Juárez
e-commerce

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El sector del comercio electrónico no quiere perder la racha de crecimiento que consiguió durante 2024.

De acuerdo con un comunicado de la plataforma de e-commerce Tiendanube, el año pasado el sector tuvo resultados crecientes en la apertura de tiendas online.

Los estados de Durango, Hidalgo y Aguascalientes registraron los mayores aumentos con 79%, 78% y 76% respectivamente.

Según la firma, dicha cifras muestran cómo los emprendedores mexicanos están cada vez más preparados para afrontar el reto de manejar un negocio digital.

Las 12 "uvas" de los emprendedores

Ante ese escenario, los expertos de la marca compartieron 12 propósitos que ayudarán a las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) a gestionar su tienda en línea durante todo el 2025.

1. Aprender a usar IA

El enfoque debe centrarse en profesionalizar su implementación, aprendiendo a utilizar la IA de manera estratégica para optimizar la gestión de tareas empresariales y acelerar el crecimiento de las ventas.

2. Optimizar el diseño de tu página web (UX)

Las plataformas de comercio electrónico ofrecen una variedad de plantillas intuitivas, y en muchos casos, lo único que necesitas es un pequeño refresh para mejorar la experiencia del usuario.

3. Tener al día tus finanzas

4. Busca espacios de networking

5. Planificar estrategias de marketing anuales

Tener una visión integral de las acciones de marketing a implementar durante el año permite armar una estrategia más sólida y eficiente.

6. Integra tus catálogos físicos y virtuales

Si tu negocio es omnicanal, este 2025 es el momento perfecto para integrar y coordinar tu catálogo.

7. Acercar al negocio a una logística verde

Implementar prácticas sostenibles en toda la cadena de suministro, no solo ayuda al medio ambiente sino también permite que tu negocio conecte con una audiencia interesada en el tema de sostenibilidad.

8. Evalúa tus campañas de marketing 2024

9. Mejorar tiempos de entrega

Comprometerse a cumplir con los tiempos de entrega que se le comunica al comprador es un requisito muy importante para fidelizar a los clientes.

Te puede interesar:
Claves para aumentar el rendimiento de las entregas a tiempo durante el peak season

10. Establece un par de metas anuales

¿En qué te vas a enfocar este año? ¿Cuál es el gran objetivo que quieres alcanzar?

11. Implementar un programa de “Cero” devoluciones

No significa eliminar las devoluciones para los clientes, sino optimizar el proceso de compra.

Al ofrecer descripciones de productos claras y detalladas, así como una guía de tallas precisa, se mejora la experiencia de compra, asegurando que los clientes reciban exactamente lo que esperan, lo que reduce la necesidad de aplicar devoluciones.

Por si te lo perdiste:
El 54% de los compradores exige devoluciones fáciles

12. Divertirte y equilibrar tu vida laboral con la personal


Carlos Juárez

Reportero de THE LOGISTICS WORLD® especializado en logística y cadena de suministro, con más de 15 años de experiencia. También cubre fuentes mundiales, de economía y negocios, y colabora para UnoTV.

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