Amazon Style: conoce la tienda física de ropa de Amazon

Amazon anunció que a finales de 2022 tiene planeado abrir Amazon Style, su primera tienda física de ropa y accesorios.

La empresa busca expandir el formato de Amazon Go: Just walk out, los supermercados físicos de Amazon donde los clientes no necesitan pasar por una caja para pagar sus productos.

La tienda, que estará ubicada en el área metropolitana de Los Angeles, Estados Unidos, brindará a los clientes una experiencia de compra integral en la que se podrá  escoger la ropa en los escaparates, escanearla para saber detalles como su precio y tallas, seleccionarla para medírsela y comprarla.

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Además, los clientes tendrán la opción de usar Amazon Shopping mientras están en la tienda. así podrán escanear los códigos de los artículos, verificar qué otras opciones de compra tienen en cuanto a tallas y colores, y podrán incluso verificar las puntuaciones de otros compradores.

Amazon Style se basa en la personalización. Nuestros algoritmos de aprendizaje automático producen recomendaciones personalizadas en tiempo real para cada cliente mientras compra. Ellos recorren la tienda y escanean los artículos que les llaman la atención, a la vez que les recomendaremos selecciones solo para ellos”. - Amazon Style

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Stock variado y disponible siempre para Amazon Style

La apuesta de Amazon Style será tener siempre un stock abundante: aunque la tienda muestre muy pocos productos, habrá mucha variedad disponibles de los mismos para que los clientes los prueben y lleven de inmediato.

El gigante tecnológico agregará sus algoritmos de aprendizaje automático a este nuevo espacio comercial, así trabajarán con recomendaciones personalizadas a los clientes.

Entonces, si así lo quiere el cliente, al llegar al vestidor para probarse las prendas que previamente escaneó, la tienda se encargará de recomendarle y acercarle más prendas según las preferencias de los usuarios.

Según Amazon, en la tienda se podrán conseguir desde prendas de vestuario básico a partir de 10 dolares de los segmentos hasta productos y accesorios de marcas de diseñadores con un valor superior a 400 dólares.

Con la amplia red de centros logísticos de Amazon, la selección en Amazon Style se actualizará con frecuencia para que los clientes puedan descubrir nuevos artículos cada vez que la visiten”. — Amazon Style

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Diversificando los canales y opciones logísticas para clientes

Como parte de su estrategia, Amazon ofrecerá a los clientes de áreas cercanas a la tienda la opción de comprar online a través de su e-commerce y retirar las compras en Amazon Style.

La diferencia con otros modelos de pick up es que el cliente podrá probarse los productos y cambiarlos o devolverlos al momento si estos no son de su talla o preferencia.

Si bien, la fecha para la inauguración de la primera tienda física de Amazon Style está prevista para los últimos meses de 2022, Amazon anunció que harán un pre lanzamiento para clientes leales.

THE LOGISTICS WORLD

Redacción TLW®

Equipo editorial de THE LOGISTICS WORLD®, conformado por periodistas especializados en la industria del transporte, supply chain, manejo de almacenes y tecnologías logísticas.