Según la AMVO, los clientes omnicanales tienen un 30% más de probabilidad de estar satisfechos
La tecnología es un aliado clave para lograr una experiencia uniforme en todos los canales
Impulsará la inversión en la innovación de productos y los recursos de atención al cliente
La logística jugará un papel fundamental en la estrategia omnicanal de las empresas
Destinaría 2 mmdp de ese monto en la apertura de tiendas nuevas
El comercio electrónico creció 23% en 2022
La primera boutique abrirá el último trimestre de 2023
Este líder logístico es un descubridor nato de lugares, innovaciones y de personas
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Busca reinventar su red de cadena de suministro
La gran mayoría de los minoristas se centrarán en la experiencia del cliente