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No cabe duda de que uno de los retos más importantes que trajo la pandemia al sector logístico, tiene que ver con resguardar la ciberseguridad de las empresas.
- Desde las computadoras que utilizan los empleados (incluso en sus impresoras), hasta los mismos servidores de las compañías pueden convertirse en un acceso para cibercriminales que buscan adueñarse de datos sensibles que pueden poner en jaque la continuidad de sus negocios.
Ante esta situación, resulta indispensable analizar por qué la ciberseguridad se ha vuelto tan importante para este sector y por qué un buen manejo de la privacidad corporativa puede marcar la diferencia para no convertirse en una víctima más de estas amenazas.
Empresas sin las defensas para hacer frente a los cibercrímenes
La digitalización se ha convertido en una pieza clave del progreso de la industria logística, sobre todo a partir del inicio de la contingencia sanitaria, donde muchas empresas tuvieron que replantear sus esquemas de trabajo y distribución de redes ante las limitaciones del distanciamiento social.
No obstante, muchas empresas del sector aún carecen de las defensas necesarias para hacer frente a ataques cibernéticos, los cuales, más allá de simplemente afectar el equipo de un miembro de la organización, pueden resultar en el freno total de operaciones, hecho que se traduce en pérdidas millonarias.
Prueba de ello la encontramos el año pasado cuando un grupo de hackers robó una sola contraseña del servidor de e Colonial Pipelin (el sistema de oleoductos más importante en Estados Unidos) y logró detener el flujo de suministros de combustible en el sureste del país por una semana.
Lo preocupante, es que casos como este ocurren una o dos veces al mes en todo el mundo y, si las organizaciones del sector no modernizan sus sistemas de seguridad, podrían llegar a ocurrir mucho más seguido.
¿Qué pueden hacer las compañías para estar seguras?
Una de las principales soluciones a esta problemática tiene que ver con la educación de los trabajadores sobre cómo hacer uso de equipos tecnológicos sin poner en riesgo a la empresa.
En muchas ocasiones, por ejemplo, las personas no saben reconocer el peligro de abrir un correo electrónico falso en una computadora conectada a la red corporativa, o emplean contraseñas sumamente predecibles para acceder a sus equipos.
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Lo anterior abre la puerta a que cibercriminales tengan acceso a información sensible como la red de proveedores, rutas comerciales, datos financieros, entre otros.
Invertir en sistemas de ciberseguridad
Por otro lado, las compañías deben invertir en robustos sistemas de seguridad que les permitan contar con varias capas de protección, equipos resilientes que puedan negar el acceso de personas desconocidas y la capacidad de gestionar una fuerza laboral en movimiento sin preocupaciones.
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Los ciberataques se han vuelto cada vez más constantes. De hecho, se prevé que desde el inicio de la pandemia éstos han aumentado en un 400%.
Por tanto, es un excelente momento para invertir en seguridad y asegurar la continuidad del negocio lejos de las amenazas digitales.
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Carlos Cortés
Presidente y Director General HP México
