Diversos factores derivados de la pandemia de Covid-19 ocasionaron un incremento anual de 412% en las menciones relacionadas con "problemas de la cadena de suministro" por parte de directores ejecutivos, durante la última temporada de resultados de las compañías.
Las cadenas de suministro globales están constantemente expuestas a una serie de riesgos que pueden convertirse en costosas interrupciones, aseguró en un artículo Alan Duncan, Senior Director of Manufacturing Strategy de Blue Yonder.
El bloqueo del Canal de Suez, el cierre del puerto de Yantian y la falta de la capacidad de transporte marítimo son claros ejemplos de interrupciones que tuvieron graves consecuencias para muchas industrias y empresas.
Al mismo tiempo, se observa un rápido aumento en las demandas de los consumidores, debido en gran parte al explosivo crecimiento del comercio electrónico.
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El papel de las cadenas de suministro interconectadas
Las actuales cadenas de suministro son globales, interconectadas y complejas -y seguirán siéndolo- y es necesario que las empresas se equipen mejor para anticiparse y gestionar proactivamente los problemas que pudieran ocurrir, resaltó Duncan en el texto.
Una parte importante de la solución es crear una mayor resistencia y agilidad mejorando la visibilidad de la cadena de suministro.
Para dicha tarea, el especialista enlistó las siguientes opciones y puntos a considerar:
- Aprovechar las nuevas tecnologías para mejorar la visibilidad y la capacidad de respuesta.
- Para ser competitivas en las complejas cadenas de suministro actuales, las empresas deben ser capaces de gestionar las interrupciones antes de que se produzcan.
- Reaccionar después es demasiado tarde y demasiado caro. Para planificar antes de que suceda se necesitan modelos y procesos de negocio más desarrollados.
- El uso del machine learning (ML) permite obtener una visibilidad predictiva de principio a fin, lo que se traduce en una cadena de suministro más resistente y ágil.
Cadenas de suministro más diversificadas
Durante mucho tiempo, las cadenas de suministro se han ido reduciendo cada vez más gracias al “justo a tiempo” y a la subcontratación a gran escala en países de bajo costo, a menudo en áreas específicas y proveedores determinados.
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Una estrategia de outsorcing centrada únicamente en los costos ha ocasionado la falta de diversificación en las cadenas de suministro globales.
"Sus efectos los estamos viendo ahora en forma de escasez de bienes, materiales, mano de obra y capacidad de transporte”, resaltó el autor.
El hecho de que el 12% del transporte marítimo mundial atraviese el Canal de Suez fue la razón por la que los efectos fueron de tal magnitud ante el evento de su bloqueo.
Indicó que la misma situación caracteriza al Puerto de Yantian, por donde pasa el 90% de todos los productos electrónicos del mundo.
Una cadena de suministro resistente y ágil no puede centrarse simplemente en una estrategia de bajo costo; se necesitan nuevas ideas con visión al futuro, como una mayor deslocalización y un doble abastecimiento, para crear supply chains diversificadas, insistió.
Cooperación interfuncional
El mayor obstáculo para lograr una buena colaboración interfuncional es trabajar en silos y no compartir los datos suficientemente dentro de las organizaciones y entre ellas.
Romperlos es más importante que nunca para permitir la visibilidad, el intercambio de datos y la colaboración.
Curiosamente, la tecnología suele ser la parte más sencilla en este caso; el reto es crear la confianza necesaria entre los socios de la cadena de suministro.
Otro obstáculo para establecer una colaboración exitosa en la cadena de suministro es ponerse de acuerdo sobre los KPIs comunes, lo que a menudo también se debe a la falta de confianza y entendimiento.
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Visibilidad interfuncional
Para que las empresas puedan actuar con rapidez y agilidad, sus cadenas de suministro deben estar interconectadas.
Las organizaciones deben ser capaces de supervisar la demanda, la oferta y los balances de inventario existentes en toda su cadena de suministro e identificar rápidamente las interrupciones que podrían afectar la disponibilidad y la capacidad de entrega, de principio a fin.
Con la visibilidad de la cadena de suministro interfuncional se puede predecir cuándo se espera que lleguen las mercancías, el impacto de cualquier retraso en otros procesos y qué acciones se pueden tomar para evitar o gestionar los retrasos.
Para tener éxito, es extremadamente importante que todos los implicados tengan acceso a los mismos datos e información en tiempo real.
El reto es producir datos consistentes que se alojen en un solo lugar y se presenten de manera uniforme.
¿Cómo crear visibilidad en tiempo real?
Una plataforma de torre de control de la cadena de suministro puede proporcionar la visibilidad necesaria y crear una buena base para la colaboración.
Por si te lo perdiste:
Torre de control logística: ¿qué es y cómo ayuda a la cadena de suministro?
La resiliencia y la agilidad no provienen únicamente de la visibilidad. Es fundamental cerrar la brecha entre la planificación y la ejecución.
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