16 de Septiembre de 2025

logo
Histórico

Recomiendan incrementar servicio al cliente con planeación de rutas

Redacción TLW®

Compartir

Durante el 2° Foro de Transporte, realizado el 18 de junio y organizado por Netlogistik y la Universidad Anáhuac, cuatro especialistas vinculados con procesos de transporte como planeación de rutas, selección de transportistas, asignación a citas y monitoreo de transporte expusieron sus consejos para reducir costos en este sector y mejorar el servicio al cliente.

El común denominador de las conferencias, que se impartieron cada una como un consejo diferente, giró en torno a la importancia de contar con una estrategia de negocios que considere tiempos de entrega, capacidad de respuesta de servicio al cliente, conocimiento del mercado,  visibilidad del embarque y, sobre todo, la ejecución de lo planeado.

Para una planeación estratégica, Daniel Martínez Ruvalcaba, consultor en distribución y logística, recomendó trazar metas claras de qué es lo que se desea alcanzar, contar con información previa, tener tecnología amigable, maximizar el uso de vehículos, conocer los tiempos y distancias de la ruta e involucrar a todas las áreas de la compañía.


Redacción TLW®

Equipo editorial de THE LOGISTICS WORLD®, conformado por periodistas especializados en la industria del transporte, supply chain, manejo de almacenes y tecnologías logísticas.

Las más leídas

Planeación estratégica

VIDEOPODCAST E-6: Pulsómetro Logístico, un análisis a tres voces

Este episodio del podcast de TLW explora los indicadores claves, en voz de los expertos

Almacenes e inventarios

Así es el almacén de 60,000m² para vacunas y equipo médico de alta especialidad en Cuautitlán

El espacio dedicado a salud animal y humana tiene una superficie similar a la del Estadio Azteca

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores

Comercio internacional

5 aliados insospechados para las pymes exportadoras

Embajadas de México, UPS, Walmart, Amazon y Mercado Libre ofrecen auténticos apoyos 

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores

avion-industria-aeroespacial-mexico

Planeación estratégica

Registro Nacional Aeroespacial: El mapa que México necesita para impulsar el sector

Una base de datos clave para impulsar las cadenas de valor del sector

Transporte

Cómo cotizar un envío ferroviario internacional. Una guía práctica

Es una ventaja estratégica en un tiempo en que urge eficientar costos y tiempos

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores

Lo último

Actualidad logística

Rutas logísticas del tequila: estrategias para una distribución sostenible y de bajo impacto ambiental

Es uno de los sectores que está aplicando soluciones sustentables en su logística

esg

Actualidad logística

Aseguramiento ESG: crece su adopción en empresas, pero con baja madurez

El 76% de las empresas enfrentan rezagos en criterios ambientales, sociales y de gobernanza

iztapalapa pipa gas lp

Actualidad logística

Explosión en Iztapalapa: normas y seguridad en el transporte de materiales peligrosos

¿Qué dice la ley y cuáles son las mejores prácticas contra accidentes como el de la pipa de gas LP?