De acuerdo con una encuesta realizada a 600 líderes de la cadena de suministro a nivel mundial, los retailers reportaron pérdidas entre 5 y 20% por los problemas de abastecimiento y distribución de los productos durante los dos últimos años.
- El sector productivo se vio obligado a poner en marcha herramientas tecnológicas, como la Inteligencia Artificial, para enfrentar ese y más inconvenientes.
Una de esas firmas fue Hershey's, uno de los mayores fabricantes de chocolate a nivel mundial.
Para ello, la empresa global transformó su cadena de suministro después de implementar la solución Control-M de la empresa tecnológica BMC.
Entre las mejoras que logró el fabricante de chocolates destacan:
- Automatizar los trabajos y procesos necesarios para ejecutar su negocio al integrar sus aplicaciones y bases de datos clave
- Centralizar la carga de trabajo, con lo que se obtiene un punto de vista único para detectar problemas antes de verse afectado el negocio.
- Ofrecer nuevas aplicaciones y asegurarse de que las operaciones funcionen sin problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana
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