17 de Julio de 2024

logo
Planeación estratégica

¿Tu empresa está lista para el business intelligence?

Mara Echeverría
Business intelligence y analytics. Foto: Freepik.

Compartir

Una empresa u organización que busca sumarse al business intelligence y analytics debe ocuparse primero en gestionar los datos internos y disponibles para sí misma y, posteriormente, en la información externa y abierta a la industria.

Donald Feinberg, vicepresidente y analista de Gartner, durante su participación en el Gartner Data & Analytics Summit 2018, destacó que para escalar el valor de datos y analíticos, las empresas deben establecer en principio cimientos basados en cuatro puntos clave:

  1. Confianza. En un mundo en el que aumenta el fraude, la incertidumbre y las noticias falsas la confianza es un bien escaso, pero crucial en los negocios digitales porque nada funciona sin ella. Las empresas deben esforzarse por asegurar que todas las partes involucradas confíen en sus datos a la vez que deben permitir un nivel de observación y examen de la información que no existe en la mayoría de las organizaciones.
  2. Diversidad. La diversidad incluye algoritmos, personas y datos. Las opiniones y prejuicios se codifican en algoritmos y las organizaciones deben crear mejores métodos de verificación para las suposiciones y datos usados en los algoritmos que a su vez permitan garantizar que sean justos y con valores atípicos.
  3. Complejidad. La complejidad plantea un desafío porque es difícil comprender cabalmente la dinámica de los negocios y tener el tiempo necesario para responder de manera adecuada. Hoy en día los líderes en datos y analíticos tienen la oportunidad de construir plataformas de datos y análisis precisas y exactas.
  4. Conocimiento. A medida que las empresas se fortalecen con equipos más diversos y datos más complejos, la necesidad de poder hablar en el idioma de los datos es mayor. Si no hay un lenguaje en común que sirva para interpretar los diversos datos de la organización, habrá entones problemas fundamentales en la comunicación cuando se empleen soluciones basadas en datos y analíticas.

De acuerdo con Feinberg, antes de sumarse al business intelligence y analytics, primero es importante que los directivos escalen a todos en la organización y, bajo este contexto, afirmó que “hacer esto es costoso y por eso se deben gestionar solamente los datos internos”.

Respecto a la inteligencia artificial, explicó que la gente está preocupada por implicaciones psicológicas y, al respecto, sentenció categórico que no hay motivo por el cual alarmarse, pues no es que este tipo de tecnología vaya a desplazar al capital humano.

Feinberg añadió que la inteligencia artificial es una herramienta increíble, sin embargo, puntualizó que si el primer año de haberse adoptado no hacen una diferencia importante en los procesos internos entonces para nada sirve su implementación.

The Logistic World -


Mara Echeverría

Periodista con 14 años de experiencia como reportera en agencias informativas, medios impresos y digitales. Escribo historias sobre negocios y economía.

Relacionadas

riesgo

Planeación estratégica

Principales riesgos para las empresas de México y Centroamérica

Cómo creen que impactarán a corto y largo plazo

cadena de suministro

Planeación estratégica

Pasos a implementar para diversificar la cadena de suministro

El proceso debe comenzar con un mapa completo de la cadena de suministro

Las más leídas

cadenas de suministro globales

Comercio internacional

Análisis: así afectan los ataques en el mar Rojo a las cadenas de suministro globales

Cambiar rutas afecta los tiempos de tránsito, encarece el transporte y afecta el comercio global

industria

Actualidad logística

Reducción de la jornada laboral en México se mantiene en suspenso en el Congreso

La propuesta para acortar la jornada laboral a 40 horas en México sigue en debate

Actualidad logística

Shein México: Cómo reclamar y resolver problemas con tus pedidos de manera efectiva

Los problemas con los pedidos de Shein en México no deben ser motivo de preocupación

Logística en comercio electrónico

¿Cuánto tiempo tarda un pedido de Shein en llegar a México?

Optimiza tus compras en Shein conoce los plazos de entrega en México

Lo último

carga aérea Miami

Actualidad logística

El aeropuerto de Miami construirá un nuevo centro de carga de última generación

Para 2029, elevará la capacidad total del MIA a un mínimo de 4.5 millones de toneladas de carga

comercio mercancias G7

Actualidad logística

El G7 de Comercio defiende "un sistema comercial libre" ante "amenazas" de hutíes o Rusia

Los países piden revisar las vulnerabilidades de las cadenas de suministro

exportación

Actualidad logística

México, en el Top 10 de las economías con mayor exportación a nivel mundial

Durante 2023 se importaron 598 miles de millones de dólares