Empresas se benefician con la adopción de IA y nuevas tecnologías: Estas son las tendencias

Las expectativas de empleo en México varían significativamente entre los diferentes sectores. Así lo detalló la última edición de la Encuesta de Expectativas de Empleo de ManpowerGroup México.

• Respecto al uso de nuevas herramientas, el reporte detalló que más de la mitad de las empresas (55%) dijeron que ya habían adaptado la Inteligencia Artificial (IA) en sus organizaciones, un aumento del 16% en comparación con las respuestas de los empleadores hace un año (39%).

Además, más de la mitad (69%) de los empleadores esperan aumentar su plantilla debido a la Inteligencia Artificial (IA) durante los próximos dos años y casi uno de cada cuatro encuestados cree que no habrá ningún impacto.

Mediante una encuesta a más de 1,000 empleadores a nivel nacional reportaron una Tendencia Neta de Empleo Ajustada Estacionalmente de 32%. Dicho indicador se calculó restando el porcentaje de empleadores que planean reducciones del porcentaje de aquellos que planean contratar.

• El indicador mostró un fortalecimiento de 5 puntos porcentuales (p.p.) en comparación con el trimestre anterior, aunque se debilitó en 4 p.p. respecto al mismo periodo del año pasado.

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Adopción de nuevas tecnologías

Así quedaron los porcentajes respecto a la adopción de nuevas tecnologías en el país.

Inteligencia Artificial (AI)

• Usuario pionero - 24%
• Adoptante actual – 32%
• Los próximos 12 meses – 20%

AI Conversacional Generativa

• Usuario pionero - 23%
• Adoptante actual – 31%
• Los próximos 12 meses – 21%

Aprendizaje Automático (Machine Learning)

• Usuario pionero - 23%
• Adoptante actual – 31%
• Los próximos 12 meses – 21%

Realidad Virtual

• Usuario pionero - 19%
• Adoptante actual – 24%
• Los próximos 12 meses – 23%

Optimismo en torno a la IA

Los empleadores mexicanos revelan que el optimismo sobre la inteligencia artificial varía según la antigüedad.

Con una brecha de 5 puntos porcentuales entre los altos directivos y los trabajadores de primera línea, los líderes pueden aprovechar la oportunidad para comunicar claramente la influencia positiva que la IA aportará a su carga de trabajo.

Los trabajadores de fábrica y de primera línea son los menos optimistas sobre la IA, como marcan los siguientes porcentajes obtenidos durante la encuesta:

• Liderazgo Experimentado - 72%
• Mandos medios y supervisores - 75%
• Trabajadores de oficina - 76%
• Colaboradores de fábrica y de primera línea - 68%

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Retos para abordar la Inteligencia Artificial

Los empleadores mexicanos revelan los desafíos en la adopción de la inteligencia artificial (IA).

Los más comunes se relacionan con la falta de habilidades, y la privacidad.

Así lo señalan los siguientes porcentajes:

• Los trabajadores carecen de habilidades para usar la IA de manera efectiva – 30%
• Preocupaciones sobre la privacidad y las regulaciones – 29%
• Alto costo de inversión – 27%
• Los trabajadores son resistentes al cambio - 27%
• Falta de herramientas y plataformas de IA apropiadas – 25%
• Implementar la IA de manera efectiva es demasiado complejo - 23%
• Los datos no están lo suficientemente estructurados para utilizar IA – 21%

Cuando se les pidió que predijeran en qué ámbitos impactarían la inteligencia artificial en el futuro dentro de su organización, los empleadores mexicanos encontraron consenso en todas las industrias y regiones.

Añadieron queestas herramientas tendrán un impacto positivo en las capacitaciones, especialmente en las industrias de Tecnologías de la Información y de Finanzas y Bienes Raíces.

• 88% - Tecnologías de la Información
• 87% - Finanzas y Bienes Raíces
• 84% - Capacitaciones
• 83% - Mejorar las habilidades de los empleados actuales
• 82% - Rendimiento empresarial general
• 77% - Proceso de integración
• 77% - Desempeño de la estrategia ESG
• 75% - Proceso de reclutamiento
• 75% - Compromiso de los empleados
• 74% - Iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia (DEIP)

Más de la mitad de las empresas esperan un impacto positivo en su plantilla laboral (aumentar el número de trabajadores) gracias a la inteligencia artificial durante los próximos dos años.

Los empleadores mexicanos descubrieron que mejorar las herramientas tecnológicas y enfatizar el bienestar son los dos principales impulsores del compromiso y la productividad.

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