A medida que el gasto de los consumidores continúa moderándose, los minoristas están priorizando la conveniencia y el valor para sus clientes.
- Así lo determinó la lista anual de los 100 Top Retailers de la National Retail Federation (NFR, por sus siglas en inglés).
La lista muestra que el gasto en la era post pandémica ha comenzado a aliviarse.
Al igual que con la lista de 2023, no hay mucho cambio en la parte superior de los 100, particularmente en el top 20. De hecho, es prácticamente idéntico al año anterior, a excepción de CVS y Target, que intercambiaron posiciones en los números 6 y 7.
El top 10 de Retailers 2023
Walmart, el líder de siempre, encabezó el top con 533.000 millones de dólares en ventas en Estados Unidos.
7-Eleven, el número 20 en la lista, rasgó los 1.97.880 millones de dólares.
Sólo cinco de los 20 primeros -The Home Depot, Target, Lowes Companies, Apple Stores / iTunes y Best Buy- tuvieron pérdidas y fueron mínimas (al menos para aquellos en una escala en la que perder un par de mil millones es mínimo).
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Estas compañías son enormes, y tienen el capital existente y el crédito para mantener su posición con facilidad, explicaron los autores del listado.
La tienda de descuentos Aldi, que también es propietario de Trader Joess, tuvo el segundo mayor porcentaje de crecimiento de ventas en Estados Unidos en 2023 con 17%.
Fusiones y adquisiciones
El único minorista que creció a un ritmo más rápido que Aldi fue Overstock.com, que aumentó un enorme 135.1% en comparación con 2022, gracias exclusivamente a su adquisición de los derechos de las operaciones en línea de Bed Bath & Beyond.
Las fusiones y adquisiciones son una forma en que los minoristas más importantes crecen y eso se refleja en el Top 100.
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Walmart es la única empresa que creció aun deshaciéndose de otras firmas: vendió Moosejaw, la marca de moda más la marca de lujo Eloquii y la empresa de ropa masculina Bonobos.
Y aun así incrementó sus ventas.
El reporte detalló que espera a que continúen las fusiones y las adquisiciones por dos razones: Muchas empresas tienen dinero o acceso a él y piensan que no son lo suficientemente grandes. Necesitan tener volumen para sacar más provecho de los proveedores.
Eso fue evidente entre las empresas más pequeñas, particularmente en los comestibles.
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Raley’s Supermarkets adquirió Bashas’ a finales de 2021 y se quedaron firmes en el número 77 con un modesto crecimiento del 0.3%.
Por su parte, Tops y Price Chopper/Market también se combinaron para “crecer en eficiencia", como dijo la compañía al anunciar el acuerdo en 2021. La empresa matriz Northeast Grocery también se aferró en el número 58 pero vio un crecimiento del 3.6%.
Minoristas en México suben 8.5% sus ventas en 2023 a pesar de impactos externos ↗
Esta cifra equivale a 1.5 billones de pesos impulsado por un consumo "resiliente"
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¿Inventario, inflación o ambos?
A propósito de comestibles y adquisiciones, la fusión de Kroger y Albertsons, anunciada hace más de 18 meses, sigue en los tribunales. Eso ha dejado a ambas compañías, que se sitúan en la posición 4 y el número 10 en la lista, respectivamente, en suspenso.
El reporte remarcó que si estás en medio de una fusión, no vas a invertir demasiado en la empresa.
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Los abarrotes se mantienen fuerte en el Top 20, manteniendo seis puntos. Ese número no incluye a Walmart, Costco, Target, Dollar General o 7-Eleven.
Todos ellos tienen comida como parte de su surtido.
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Aunque los costos de los alimentos aumentaron en 2023, el gobierno estadounidense estima que los costos de los alimentos en casa aumentaron 5%.
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Sin embargo, el reporte no considera que la inflación sea la razón por la que la tienda de comestibles aparece con tanta frecuencia en el Top 100.
Se trata de inventarios repuntando: los cortes vistos durante la pandemia han desaparecido en gran medida y había cosas más grandes que comprar, según el reporte.
Algunas de eso pueden estar relacionados con la inflación, pero no todos.
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Si la inflación aparece en cualquier lugar de la lista, se esconde profundamente en dos minoristas que la mayoría de los compradores probablemente nunca han visitado: Army and Air Force Exchange Service (No. 52) y la Agencia de la Comisión de Defensa (No. 87).
Ambos atienden primordialmente a los miembros del servicio activo y veteranos y "hacen muy bien cuando la inflación empieza a subir porque sus precios son mucho más predecibles",