Se presentó el estudio 2012 de AT Kearney Global Retail Index, en el cual se indica que mientras que Europa se enfrenta a otro año de crisis económica en 2011, los países en desarrollo se han forjado a toda velocidad; en ese sentido, Brasil, Chile y China son las naciones punteras que captan el sector detallista.
Bajo la premisa de que la venta minorista está en proceso de consolidación a nivel global con la característica de que los grandes mercados en desarrollo atraen a la mayoría de los minoristas líderes, el informe explicó que un puñado de pequeños países sin explotar reciben una segunda mirada.
De la misma forma se reportó que en los últimos cinco años, la empresa estadounidense Wal-Mart, Carrefour, con sede en Francia, Tesco del Reino Unido y Alemania, con sede en el Grupo Metro vieron cómo sus ingresos en los países en desarrollo crecen 2.5 veces más rápido que los ingresos en sus mercados nacionales.
Aunque los países BRIC (Brasil, Rusia, India y China) no muestran signos de desaceleración, los mercados sin explotar proporcionan nuevos beneficios, especialmente para los regionales y los jugadores de la especialidad, se informó.
Bajo esta lógica, entre los nuevos participantes que destacó este índice 2012 se incluyen regiones como, Georgia, Omán, Azerbaiyán y Mongolia que se están convirtiendo en destinos atractivos para los minoristas globales ya que están en vías de especialización y explotación de nuevos mercados.
Una de las consideraciones que destaca este reporte es que la tecnología puede transformar las formas de operación de los minoristas, esto debido al clima económico y un mayor acceso a la información mediante dispositivos. “Los consumidores están más conectados que nunca a las marcas, mercancías y sus compradores. La proliferación de canales y medios de comunicación para la interacción de consumo minorista, ha obligado a los minoristas para acercarse a la expansión internacional desde una perspectiva multi-canal”, se indicó en este análisis global.
Por último, se resaltó que el talento en el sector detallista es un diferenciador crucial en los mercados en desarrollo, por lo que atraer y retener a los trabajadores con talento es un componente clave del éxito para los minoristas en los mercados en desarrollo.
Fuente: www.atkearney.com
