¿Cómo mantenerse a la vanguardia tecnológica en la era digital? Satisfaciendo las necesidades de investigación para crear, aseguró Gina Chung, directora de Innovación Tecnológica para DHL en América.
Durante los próximos cinco años el tema del comercio electrónico crecerá en México, aunado a temas como la robótica, donde ya se inició la incursión, una vez aprendida la lección en países asiáticos y europeos.
Entre los beneficios que ello representa se encuentran mejoras en la eficiencia en ventas a través del comercio electrónico, tiempos de entrega y respuesta al cliente y manejo en los niveles de inventario, entre otros.
En la división Express de la firma, las innovaciones implementadas facilitan el envió de paquetes y documentos de manera confiable y sin complicaciones, en un horario determinado y en días previamente definidos.
