19 de Abril de 2024

logo
Almacenes e inventarios

Amazon lanza pedidos por invitación para evitar escasez de inventarios

Carlos Juárez
Amazon opción de pedido

Compartir

Amazon está lanzando una nueva experiencia de pedido basada en invitaciones para productos de alta demanda y bajo suministro.

La compañía le dijo al blog de tecnología TechCrunch que el propósito de la nueva opción es ayudar a prevenir la escasez de inventario y el aumento de precios causado por el tráfico de robots para artículos de alta demanda con cantidades limitadas.

Como principal objetivo, Amazon busca garantizar que los clientes genuinos puedan comprar ese tipo de productos.

El nuevo programa se lanzará en los Estados Unidos, comenzando con las consolas de juegos PlayStation 5 y Xbox Series X vendidas y gestionadas por la firma.

Llew Mason, Vicepresidente de Participación del Consumidor en Amazon, señaló en un comunicado que la firma trabaja todos los días para brindar a los clientes precios bajos, una amplia selección y una entrega rápida.

Esto incluye desarrollar una experiencia de compra en la que los clientes puedan comprar los artículos que les interesan sin tener que preocuparse de que los malos actores los compren y los revendan a un precio mucho más alto”, destacó.

¿Cómo funcionará la nueva opción de compras por invitación de Amazon?

Esa nueva opción de pedido permitirá a los clientes solicitar una invitación para comprar artículos de alta demanda desde la página de detalles del producto, sin costo adicional.

Amazon opción de pedido

Cualquier cliente con una cuenta de Amazon puede solicitar una invitación para comprar el artículo, lo que significa que no necesita una cuenta Prime para enviar una solicitud, detalló Mason.

Una imagen proporcionada por Amazon muestra que los artículos que forman parte del programa tendrán un aviso que indica que están "disponibles por invitación".

La página del producto también notará que es un "artículo de alta demanda con cantidades limitadas" y que Amazon "no podrá conceder todas las solicitudes".

Para garantizar que los clientes genuinos reciban invitaciones para comprar, Amazon eliminará los envíos similares a bots y enviará invitaciones a los clientes restantes.

Amazon ofrece mayor seguridad

  • La empresa verificará a los clientes genuinos al observar una serie de factores, incluido el historial de compras anterior de la cuenta y cuándo se creó la misma.
  • Si se concede la invitación de compra del cliente, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo comprar el artículo.
  • El correo electrónico detallará cuánto tiempo tiene para completar la compra. También incluirá un enlace al artículo para que pueda realizar el pedido.
  • Una vez que haya accedido a la página del producto, puede agregar el artículo a su carrito o seleccionar "Comprar ahora".
  • La página del producto también le mostrará cuántas horas y minutos tiene antes de que caduque su invitación.
  • La marca otorgará más invitaciones de compra a medida que reciba más unidades de ese artículo en stock.

Te puede interesar:
Cómo elegir el sistema de clasificación de pedidos que se adapte a tu operación

Planes de expansión

La nueva experiencia de pedido, aseguró la empresa, brindará a los clientes una mejor oportunidad de obtener productos de alta demanda con cantidades limitadas porque tiene como objetivo eliminar a los malos actores que compran productos y luego los revenden a precios más altos.

También lee:
Desafíos para cumplir de forma rápida y eficiente con los pedidos omnicanal

De hecho, ese comportamiento ha incrementado durante los últimos años, razón por la que la empresa está desarrollando candados y modos para evitarlo.

Amazon planea expandir el programa a otros países y productos en el futuro, dependiendo de su éxito en Estados Unidos.

**Imágenes cortesía de Amazon

THE LOGISTICS WORLD


Carlos Juárez

Reportero de THE LOGISTICS WORLD® especializado en logística y cadena de suministro, con más de 15 años de experiencia. También cubre fuentes mundiales, de economía y negocios, y colabora para UnoTV.

Relacionadas

almacenamiento

Almacenes e inventarios

Tendencias de almacenamiento que veremos en 2024

Ante un panorama omnicanal, la velocidad será primordial

Almacenes e inventarios

Amazon gana millones de dólares en 2023 tras las pérdidas del mal año anterior

El gigante del e-commerce, anuncia un cambio radical en su fortuna financiera

Las más leídas

cadenas de suministro globales

Comercio internacional

Análisis: así afectan los ataques en el mar Rojo a las cadenas de suministro globales

Cambiar rutas afecta los tiempos de tránsito, encarece el transporte y afecta el comercio global

industria

Actualidad logística

Reducción de la jornada laboral en México se mantiene en suspenso en el Congreso

La propuesta para acortar la jornada laboral a 40 horas en México sigue en debate

Actualidad logística

Shein México: Cómo reclamar y resolver problemas con tus pedidos de manera efectiva

Los problemas con los pedidos de Shein en México no deben ser motivo de preocupación

Logística en comercio electrónico

¿Cuánto tiempo tarda un pedido de Shein en llegar a México?

Optimiza tus compras en Shein conoce los plazos de entrega en México

Lo último

aranceles

Actualidad logística

Pekín, "preocupado" porque Biden triplicaría aranceles al acero chino

Actualmente es del 7.5%, lo que implica que esta cifra se elevaría hasta un 22.5%

camioneros

Actualidad logística

Patronal y sindicatos se comprometen a mejorar condiciones de camioneros de fuera de la UE

Ambas organizaciones se comprometen a hacer la profesión de conductor más atractiva

naves industriales

Actualidad logística

Crece operación de naves industriales en el corredor Zumpango-AIFA

El panorama general del inventario de CDMX registró 10.75 millones de m2