El comercio electrónico ha traído un nuevo auge a LEGO.
Según datos de Statista, en 2023, la marca danesa se posicionó como el juguete más vendido a nivel mundial, superando incluso a figuras como Barbie, que experimentó una demanda significativa debido al lanzamiento de su película live action ese mismo año.
Para conmemorar el Día Internacional de LEGO, el 28 de enero, la plataforma de e-commerce Tiendanube compartió en un comunicado datos reveladores sobre la venta de juguetes el año pasado.
El ticket promedio fue de 1,750.81 pesos, con un promedio de tres productos por pedido.
Los meses de mayores ventas fueron enero, noviembre y diciembre, coincidiendo con eventos especiales como El Buen Fin, Navidad y Reyes
En 2023, se observó una tendencia hacia la compra de accesorios, como collares con un ticket promedio de 284.17 pesos, videojuegos con 942.00 pesos, y contenedores LEGO en forma de bloques con un costo de 389.00 pesos.
Durante diciembre, los sets más populares fueron los relacionados con Monumentos, Autos y la línea Marvel.
En términos geográficos, Ciudad de México, Estado de México, San Luis Potosí, Jalisco y Nuevo León destacaron como los estados con mayor número de compras de productos LEGO.
Métodos de envío
En cuanto a métodos de envío, el 80% prefiere la paquetería, mientras que el 20% opta por la recolección en tienda.
En tanto, un 21% de los envíos se realiza de forma gratuita.
Al pagar, las tarjetas de crédito lideran con un 45%, seguidas por transferencias (34%) y tarjetas de débito (21%).
En el ámbito digital, el canal directo representó el 44% de las compras, seguido por búsquedas en línea con un 30% y redes sociales con un 26%, siendo Facebook la favorita en el 60% de las compras.
El éxito de LEGO en 2023 se atribuye a su estrategia digital y a la omnicanalidad.
El comunicado destacó que la empresa juguetera ha sabido adaptarse a nuevas tecnologías y a las diversas preferencias del público.