DiDi Food anunció la implementación de una cobertura de seguros de la mano de SURA, que brindará mejor protección durante los viajes de entrega por la aplicación.
Con esta alianza, los viajes para hacer entregas a través de la app a nivel nacional contarán con cobertura en Responsabilidad Civil y Accidentes Personales.
También de Gastos Médicos por accidente durante un viaje, Asistencia Vehicular y Defensa Jurídica, que sólo será aplicable durante viajes activos dentro de la plataforma.
Para solicitar asistencia, los repartidores podrán contactar a Soporte DiDi a través del número 800 801 6888 y marcar la opción 9 para ser atendidos por un agente especializado.
Si el repartidor se encuentra en una situación donde no puede comunicarse directamente, existe la posibilidad de que sus familiares reporten el incidente, esto con la finalidad de ofrecer una vía adicional para facilitar la atención.
Beneficios para los repartidores
El objetivo de seguir sumando acuerdos que beneficien a los repartidores que usan la app y a sus familias, detalló la marca en un comunicado.
Durante el último año, la empresa de delivery amplió un 200% sus alianzas estratégicas.
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