Apuesta Amazon por el fullfilment robótico con nuevo almacén en Australia

Amazon inauguró oficialmente su nuevo centro de fullfilment robótico de última generación en el oeste de Sidney.

Se trata da la mayor inversión individual realizada por la empresa en Australia hasta la fecha.

El centro de cumplimiento (fullfilment center en inglés, o FC) creará más de mil 500 puestos de trabajo australianos, que van desde roles de cumplimiento de clientes de nivel de entrada hasta puestos altamente calificados en tecnologías de la información e ingeniería.

Características del nuevo centro de fullfilment robótico de Amazon

La firma aseguró en un comunicado que la tecnología con la que cuenta ese centro permitirá a los empleados la oportunidad de trabajar junto con robótica avanzada.

Tendrá una capacidad para almacenar más de 20 millones de artículos y respaldar a miles de pequeñas y medianas empresas australianas para atender sin problemas a los clientes de todo el país.

Más de cuatro años han transcurrido desde que amazon.com.au, la tienda minorista australiana de la empres,a abrió sus puertas y más de 10 años desde que Amazon Web Services llegó por primera vez a esas costas.

Impacto en Australia

Solo en 2021, la división Australia creó más de mil 100 puestos permanentes en sus sitios de operación.

Desde su incursión en ese país, la compañía ha invertido más de 5 mil 300 millones de dólares en sus negocios, incluidos el comercio minorista, Prime Video, Audible y Amazon Web Services.

Dicha inversión incluye la construcción de centros logísticos y de última generación en Sidney, Melbourne, Perth, Brisbane, Adelaida, Gold Cost y Newcastle para almacenar y enviar productos rápidamente a los clientes.

También se han aprovechado para la construcción de centros de datos y oficinas corporativas, y para apoyar a las empresas de todos los tamaños en todo el país con computación en la nube.

Además de respaldar más de cuatro mil empleos indirectos en la construcción en 2021, la infraestructura del centro logístico de Amazon permite a miles de pequeñas y medianas empresas australianas almacenar y enviar sus propios productos a los clientes en Australia y en todo el mundo.

Expansión de negocios

Hoy, casi el 60% de las empresas australianas que venden en las tiendas de la empresa están expandiendo su negocio para llegar a clientes globales.

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Eso trae como resultado más de 25 millones de productos vendidos por empresas australianas a clientes locales e internacionales en los últimos 12 meses, aseguró el comunicado difundido por la firma.

Los costos de envío competitivos y los tiempos de entrega más rápidos significan una mayor productividad para los vendedores y una mayor satisfacción para los clientes.

Los vendedores australianos que usan los servicios logísticos de esa empresa aumentaron un promedio del 26% las ventas de la tienda de Amazon Australia en 2020.

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Programas de capacitación

Además del soporte de cumplimiento y logística, la firma también ha invertido directamente más de 1.4 millones de dólares en subvenciones.

Con esa inversión ayudan a las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) y empresas emergentes australianas a lanzar nuevos productos a través del programa Amazon Launchpad.

Esa iniciativa también representa una experiencia de aprendizaje digital disponible en más de 200 países y territorios.

Con ella brinda capacitación gratuita en habilidades a millones de personas en todo el mundo.

Cualquier persona con una conexión a Internet puede acceder a los más de 500 cursos gratuitos a pedido, incluidas casi 60 nuevas clases de computación en la nube.

**Imágenes cortesía de Amazon

THE LOGISTICS WORLD

Carlos Juárez

Reportero de THE LOGISTICS WORLD® especializado en logística y cadena de suministro, con más de 15 años de experiencia. También cubre fuentes mundiales, de economía y negocios, y colabora para UnoTV.