Build It, el programa de crowdfunding de Amazon para exceder la satisfacción de los consumidores

Amazon lanzó Build It, un programa similar a Kickstarter en el que las personas eligen los próximos productos a producirse gracias al "crowdfunding".

Build It forma parte del programa de la compañía Day 1 Editions, que busca involucrar a los usuarios para conocer su opinión sobre los nuevos productos.

Con este programa, Amazon integra el financiamiento colectivo como una manera de indagar qué es lo que interesa a sus clientes. El gigante del comercio electrónico apuesta de este modo no sólo por la cumplir la demanda del consumidor sino por exceder su nivel satisfacción.

Los productos que dan el "banderazo" a Amazon Build It

Los tres productos con los que se inauguró el programa son:

• Impresora de post-its
• Báscula para la cocina
• Reloj cucú

Aunque en apariencia parezcan sencillos, la innovación de estos productos es que serán potenciados por Alexa, el asistente virtual de voz diseñado por la compañía.

Los interesados podrán realizar la compra anticipada de cualquiera de estos tres artículos dentro de los canales de venta de Amazon, lo que servirá para medir el porcentaje de interés de los usuarios.

Estos tres productos ya se encuentran disponibles para reserva, con fecha límite del 19 de marzo.

Smart Sticky Note

Esta impresora de 90 dólares permite tomar notas rápidas sin necesidad de escribirlas. Sólo será necesario dar la orden: “Alexa, imprime una nota sobre…”.

Tras definir el recordatorio, el dispositivo realizará una impresión térmica, por lo que no requiere de tinta o toner.

Este producto incluye un rollo de papel adhesivo amarillo, como el de los tradicionales post-its, aunque puede conseguirse en otros colores que se venderían por separado.

Smart Nutrition Scale

Usando el poder de Alexa, esta báscula obtiene información nutricional de varios ingredientes y determina la cantidad de un producto basada en sus calorías. También puede calcular cuánta azúcar contiene.

De acuerdo con Amazon, la báscula tiene acceso a una base de datos con miles de alimentos.

Al emparejar la báscula con un Echo Show, puede mostrar información nutricional adicional en la pantalla. Su precio es de 35 dólares.

Smart Cuckoo Clock

Finalmente, este reloj cucú de Amazon tiene un precio de 80 dólares e incluye parlantes y compatibilidad con Alexa.

Por medio de comandos de voz será posible configurar alarmas o temporizadores. Todas las indicaciones y modificaciones podrán observarse en una pantalla LED.

Entre otras características, este reloj cucú permite elegir una variedad de sonidos y se ajusta automáticamente al horario de verano.

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Amazon Build It, ¿área de oportunidad para las PyMEs?

Si la barra de pedidos de culquiera de estos tres productos llega al 100% antes de 30 días, el producto se fabricará y se enviará a quienes lo hayan adquirido entre julio y septiembre. En caso de que no se alcance el mínimo de reservas establecido, los pedidos se cancelarán y se regresará el dinero a los usuarios.

También cabe la posibilidad de vender cualquiera de estas propuestas al público en general más adelante, aunque en cantidades limitadas.

Por ahora, el experimento sólo estará disponible para usuarios en Estados Unidos. El éxito o fracaso en este periodo determinará los alcances de Build It.

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La marca tiene otros artículos en mente, todos de su propia creación. Pero si la propuesta funciona, no sería de extrañar que Amazon dé cabida a las fabricaciones de pequeñas y medianas empresas (PyMEs).

De ser así, los negocios encontrarán en la plataforma no sólo un canal de venta sino que podrán aprovechar este programa para poner a prueba sus invenciones antes de sacarlas al mercado.

THE LOGISTICS WORLD

Carlos Juárez

Reportero de THE LOGISTICS WORLD® especializado en logística y cadena de suministro, con más de 15 años de experiencia. También cubre fuentes mundiales, de economía y negocios, y colabora para UnoTV.