29 de Abril de 2026

logo
Histórico

Reconocen servicio a clientes de DHL Express México

Redacción TLW®

Compartir

Normal 0 21 false false false ES-MX X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4

El grupo Deutsche Post DHL, a través de la división Express en México, fue reconocido por segundo año consecutivo con el premio Stevie Award por sus estrategias de venta y servicio a clientes a fin de incrementar su lealtad.

Los premios Stevie se encuentran conformados por cuatro divisiones: premios a los negocios americanos, premio a los negocios internacionales, premio a las mujeres en los negocios y el premio a las ventas y el servicio a clientes. Estos últimos, reconocen los logros e innovaciones del departamento de ventas y servicio al cliente alrededor del mundo

En la división de atención al cliente se otorgó la máxima distinción el Gold Stevie Award a nivel individual en la categoría de centro de contacto profesional del año a Daniel Guillermo López, Asesor de Cuentas Preferenciales. 

Por su parte, los equipos de atención al cliente encargados de los proyectos nuevo esquema de incentivos y Backline asistencia internacional Bureau fueron galardonados con el premio Silver Stevie Award en la categoría nuevas soluciones de managament. Finalmente, el galardón Bronze Stevie Award fue obtenido en la categoría servicio al cliente frontline del año.

La división de ventas de DHL Express México obtuvo el premio Silver Stevie Award al ejecutivo de ventas del año para Balam Camacho; el Bronze Stevie Award en la categoría ventas turnaround del año fue para el equipo de DHL Express pertenecientes al Gateway de Querétaro.

 


Redacción TLW®

Equipo editorial de THE LOGISTICS WORLD®, conformado por periodistas especializados en la industria del transporte, supply chain, manejo de almacenes y tecnologías logísticas.

Las más leídas

Automatización intralogística: cuando los datos sustituyen la improvisación

Tecnología

VIDEOPODCAST, Automatización intralogística: cuando los datos sustituyen la improvisación

4 claves de Stöklin para diseñar sistemas logísticos que crezcan con el negocio y eviten errores

Logística y distribución

Zara: la logística se sube a la pasarela 

Un cierre de tiendas no equivale necesariamente a una contracción del negocio: omnicanalidad máxima

transporte-autonomo-estados-unidos-camiones-carga

Transporte

Camiones de carga sin conductor ya operan en Estados Unidos ¿qué lecciones logísticas nos deja?

La autonomía ya circula en autopistas y redefine la logística

Inversión

Comercio internacional

Con los aranceles, así se reconfigura la logística del envase y embalaje en México

La coyuntura también abre oportunidades para sustitución de importaciones y diversificación

El futuro de las reglas de origen automotrices en la revisión del T-MEC elevan la presión sobre autopartes y proveedores en México

Abastecimiento y compras

Tres escenarios de las reglas de origen del sector automotriz en la revisión del T-MEC

Minerales críticos y trazabilidad digital entrarán al debate de las reglas de origen automotrices

Lo último

Amacarga prevé nuevos cambios a Ley Aduanera recién reformada

Actualidad logística

¡Ahí viene! Otra reforma a la Ley Aduanera: Amacarga

Retrasos en comercio y baja recaudación nutren la posibilidad de ajustar la Ley Aduanera... Otra vez

supply chain alimentaria sabor eficiencia

Actualidad logística

El sabor como variable crítica en la eficiencia de la supply chain alimentaria 

Costos, abastecimiento y rotación muestran cómo atributos sensoriales afectan decisiones operativas

checklist ia logistica supply chain implementacion

Actualidad logística

Checklist: ¿tu empresa está lista para implementar IA en logística y supply chain? 

Evalúa capacidades internas, datos y cultura organizacional antes de invertir en automatización