15 de Enero de 2025

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Reconocen servicio a clientes de DHL Express México

Redacción TLW®

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El grupo Deutsche Post DHL, a través de la división Express en México, fue reconocido por segundo año consecutivo con el premio Stevie Award por sus estrategias de venta y servicio a clientes a fin de incrementar su lealtad.

Los premios Stevie se encuentran conformados por cuatro divisiones: premios a los negocios americanos, premio a los negocios internacionales, premio a las mujeres en los negocios y el premio a las ventas y el servicio a clientes. Estos últimos, reconocen los logros e innovaciones del departamento de ventas y servicio al cliente alrededor del mundo

En la división de atención al cliente se otorgó la máxima distinción el Gold Stevie Award a nivel individual en la categoría de centro de contacto profesional del año a Daniel Guillermo López, Asesor de Cuentas Preferenciales. 

Por su parte, los equipos de atención al cliente encargados de los proyectos nuevo esquema de incentivos y Backline asistencia internacional Bureau fueron galardonados con el premio Silver Stevie Award en la categoría nuevas soluciones de managament. Finalmente, el galardón Bronze Stevie Award fue obtenido en la categoría servicio al cliente frontline del año.

La división de ventas de DHL Express México obtuvo el premio Silver Stevie Award al ejecutivo de ventas del año para Balam Camacho; el Bronze Stevie Award en la categoría ventas turnaround del año fue para el equipo de DHL Express pertenecientes al Gateway de Querétaro.

 


Redacción TLW®

Equipo editorial de THE LOGISTICS WORLD®, conformado por periodistas especializados en la industria del transporte, supply chain, manejo de almacenes y tecnologías logísticas.

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