Las herramientas de Business Intelligence (BI) ayudan a lasempresas a anticiparse a los cambios del mercado, conocer el comportamiento deun determinado segmento de consumidores, optimizar las acciones demercadotecnia, mejorar la gestión y, sobre todo, optimizar el rendimiento delnegocio, resaltó el grupo Según Hays, especialista reclutamiento profesionalpara puestos de mando medio y alta gerencia.
En este contexto, las organizaciones mexicanas requieren laimplementación de diferentes plataformas de BI lo cual ha provocado un aumentoen la solicitud de profesionales que sean capaces de utilizar las tecnologías yaplicaciones de inteligencia de negocio.
Al respecto, el uso de las herramientas de BI se haextendido desde la dirección general a las áreas departamentales comomercadotecnia, comercial, atención al cliente, servicio técnico, etc. Enparalelo, la oferta ha aumentado y se ha simplificado su uso extendiendo laanalítica del negocio a diversos tipos de profesionales.
Sobre el tema de la oferta y demanda laboral asociada a BI,Hays dio a conocer que se buscan profesionales con un perfil TI, especialistasen diferentes herramientas del mercado, en establecer parámetros, implementarprocesos de mejora y mantener un rendimiento en el negocio. además se requierenprofesionales diversos con conocimientos y experiencia en la utilización de lassoluciones de BI. Profesionales capaces de interactuar con estas herramientas yrealizar diversos análisis.
“Se trata de una tecnología utilizada por organizaciones detodos los sectores que empieza a implementarse en las principales empresasmexicanas para obtener la información adecuada y de esta manera poder realizaruna toma de decisiones ágil y oportuna según el área de negocio. Por ello,reclaman profesionales de diferentes perfiles y formación pero con conocimientosy experiencia en el uso de herramientas de Business Intelligence (BI)”manifestóGerardo Reynoso, líder de la división de Tecnologías de la Información yTelecomunicaciones en Hays México.
*Imagen proporcionada por Hays
