Para eficientar la cadena de suministro como para conocerlas nuevas necesidades del consumidor se debe de ampliar la adopción deestándares, indicó un estudio desarrollado por Capgemini Consulting, GS1 y TheConsumer Goods Forum.
La adopción de códigos de barras le ahorró 10.5 billones delibras esterlinas a la industria de retail del Reino Unido, tan sólo en el 2011.En otros lugares, los estándares electrónicos han permitido a las compañíasdejar los procesos manuales basados en papel con varios beneficios incluyendotiempos de entrega más cortos de 61 horas en promedio 2, reducción de costosentre 12 y 8 libras por transacción 3% y 5%, destacó el reporte.
Sin embargo, con el aumento de retos en la industria, senecesita hacer más para asegurar que los estándares puedan ser adoptados másextensamente se debe impulsar el progreso de la industria de bienes de consumo yretail.
Entre esos obstáculos, el análisis resaltó que las PyMEstienen índices de uso de estándares significativamente bajos, así que tienenque ir hacia nuevos canales tales como comercio electrónico (ecommerce) ygrupos afiliados de transporte y logística.
De la misma forma las problemáticas del sector van desde faltade datos disponibles a través de códigos de barras de productos, rezagos en lasestrategias promocionales y escasez creciente de recursos naturales peroigualmente un aumento en el interés del consumidor en negocios sustentables.
En este contexto, el documento señaló algunas recomendacionesclave como son: desarrollar programas de marketing enfocados a compañías que nohacen uso completo de los estándares, introducir programas de estándaressimplificados para una más fácil adopción y diseñar estándares nuevos parafacilitar el intercambio de datos relacionados con la sustentabilidad.
Por su parte, Ricardo Valencia, Vicepresidente y Director deOutsourcing de Capgemini México, aseguró: “nuestro reporte muestra la urgentenecesidad por no sólo una mejor adopción de los estándares y una mayorconsistencia en su implementación, pero también datos mejorados, guías ygobernanza a través de los sectores de bienes de consumo y retail. Esto es deespecial importancia debido a las crecientes demandas de consumidores, lascuales están impulsando la trasformación digital necesaria para mejorar laexperiencia allchannel del vendedor”.
El último estudio se basó en entrevistas con líderes en lacadena de suministro y funciones de TI de 20 manufactureras globales de bienesde consumo y retailers a nivel internacional, a lo largo de Europa, Asia yNorteamérica.
