La gestión de la cadena de suministro se encuentra en un punto crucial de transformación. La pandemia, la inestabilidad económica y las tensiones geopolíticas aumentaron la necesidad de flexibilidad y eficiencia en las operaciones. Muchas empresas del sector han encontrado que la tecnología heredada ya no puede manejar la enorme cantidad de datos generados en la actualidad. Como resultado, recurren cada vez más a soluciones de Inteligencia Artificial para redefinir la estructura de sus negocios.

La logística ha experimentado cambios significativos gracias a la evolución tecnológica: sistemas de Inteligencia Artificial, robots colaborativos humanoides, plataformas de seguimiento y trazabilidad, etc. Las operaciones avanzan hacia entornos automatizados y eficientes. Si bien la digitalización de la supply chain es un fenómeno que lleva años gestándose, la pandemia puso de manifiesto la necesidad de garantizar su funcionamiento en momentos de crisis, y la clave ha sido la innovación tecnológica.

La gestión logística no es ajena al concepto de transformación digital, pero la irrupción del Covid-19 aceleró esta tendencia. El balance fue claro: las organizaciones que invirtieron previamente en soluciones tecnológicas estaban mejor preparadas para afrontar cambios imprevistos. En el contexto global actual, de interrupciones comerciales, escasez de materias primas, guerras comerciales y volatilidad económica, el término “digital supply chain” está cobrando cada vez más relevancia.