19 de Julio de 2025

logo
Actualidad logística

Seguimiento y devolución de paquetes para clientes de Amazon en EU

Compradores de EU gastarían entre 273,700 y 278,800 mdd en compras en línea esta temporada navideña
Carlos Juárez
Amazon

Compartir

Amazon.com está agregando servicios de seguimiento y devolución de paquetes para los suscriptores que usan Buy With Prime en Estados Unidos.

Esto antes de la temporada de compras navideñas, cuando enfrentará la competencia de nuevos mercados.

Buy With Prime, que se lanzó en 2022, ofrece a los minoristas que no son comerciantes de Amazon el cumplimiento y la entrega a través de su red logística.

Sus funciones más nuevas apuntan a generar ingresos por tarifas de tiendas fuera de Amazon.com durante la temporada alta de vacaciones, detalló un cable de la agencia Reuters.

Se espera que los compradores estadounidenses gasten entre 273,700 y 278,800 millones de dólares en línea durante esta temporada navideña.

Eso representaría un aumento de entre el 7% y el 9%, según la Federación Nacional de Minoristas (NRF por sus siglas en inglés).

Devolución de artículos

Algunos comerciantes que no son de Amazon y que usan Buy With Prime se convierten en vendedores externos tras comprobar un aumento en sus ventas, explicó Peter Larsen, vicepresidente de Buy with Prime.

Además de entregas rápidas, los compradores ahora pueden devolver artículos comprados a través de esa modalidad sin etiquetas ni cajas de envío.

Anteriormente, el beneficio solo estaba disponible para pedidos realizados a través de la plataforma de comercio electrónico.

La firma también anunció que los clientes Prime que compran a comerciantes de Buy With Prime ahora pueden ver su historial de pedidos en sus aplicaciones.

También tendrán acceso a representantes de servicio al cliente las 24 horas.


Carlos Juárez

Reportero de THE LOGISTICS WORLD® especializado en logística y cadena de suministro, con más de 15 años de experiencia. También cubre fuentes mundiales, de economía y negocios, y colabora para UnoTV.

Relacionadas

Actualidad logística

Inversión asiática en México, ¿sin miedo a una potencial extinción del T-MEC?

En 2024, la inversión de China y Japón en México aumentó 59% hasta 5,000 mdd. ¿Qué esperar este año?

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores

Actualidad logística

España y México: dos nodos logísticos en expansión que se miran en el espejo del comercio global

España crece 18% anual en logística mientras Europa retrocede, según El País.

Las más leídas

patrick-dixon-imagen-nota-videopodcast

Planeación estratégica

Videopodcast, episodio 3: Oportunidad en el caos y las claves de Patrick Dixon para el futuro de la logística

Las cadenas de suministro se enfrentan a retos que necesitan prever rumbo al futuro

puerto-manzanillo-mercancias-contenedores

Logística y distribución

Crónica del caos: el colapso en el Puerto de Manzanillo que arrastra a todo el país

Retrasos, pérdidas y tensión marcan semanas críticas en el puerto más importante del Pacífico.

IA en logistica

Actualidad logística

IA en logística, automatización, predicción de demanda y atención al cliente con GPT

Operadores logísticos aplican IA para automatizar procesos, predecir la demanda y mejorar servicios

acero-importacion-estados-unidos

Logística y distribución

Los 3 principales países que envían acero y aluminio a Estados Unidos

Trump aumenta aranceles al 50% para importaciones de acero y aluminio

Recomendadas

Tecnología

Semiconductores al milímetro: la logística de precisión los revoluciona

Requieren una coordinación de alta precisión a lo largo de toda su cadena de suministro

Actualidad logística

Inversión asiática en México, ¿sin miedo a una potencial extinción del T-MEC?

En 2024, la inversión de China y Japón en México aumentó 59% hasta 5,000 mdd. ¿Qué esperar este año?

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores

Comercio internacional

¿China, Brasil o la Unión Europea? Así luce la diversificación comercial de México

Relaciones Triangulares: la estrategia ante el miedo a Estados Unidos por la relación México-China

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores

Actualidad logística

Puertos y Tren Interoceánico, entre las apuestas de Dubái para hacer negocios en México

Organismos empresariales de México y EAU firman acuerdo para desarrollar oportunidades de negocio

Premium Notes Logo

Solo Suscriptores