PedidosYa anunció la creación del centro tecnológico global donde se desarrollarán soluciones digitales para plataformas de comercio electrónico, esta iniciativa forma parte de una estrategia impulsada por la casa matriz, Delivery Hero.
- Se proyectó una inversión de 87 millones de dólares en 2025 para el Global Tech Hub donde se desarrollarán soluciones avanzadas de personalización de promociones y ofertas para los usuarios de las 11 empresas que integran el ecosistema de Delivery Hero.
PedidosYa, actualmente ya aplica la inteligencia artificial y machine learning para ofrecer experiencias personalizadas a cada usuario, éstas van desde la selección de productos hasta promociones específicas que se adaptan al horario, ubicación y hábitos de consumo.
Es un orgullo enorme desarrollar soluciones para usuarios de todo el mundo y, al mismo tiempo, un desafío gigante. Implica considerar las culturas diversas y entender cómo es la vida del consumidor en cada uno de los diferentes rincones del planeta. Para agregar valor de forma efectiva, debemos comenzar por entender sus realidades y desarrollar lo que realmente necesitan”.
Leandro Malandrini, Chief Product Officer de PedidosYa
Delivery Hero adaptará los desarrollos que se obtengan por parte del equipo al resto de mercados en los que tiene presencia, empezando por Arabia Saudí.
Este proyecto representa una gran oportunidad para los equipos de Data, Desarrollo, Producto y UX Experience, los equipos de PedidosYa se han tenido que adaptar al idioma, idiosincrasia y horario.
“Este conocimiento y tecnología es el que será compartido con los 70 países que son parte de Delivery Hero con el objetivo de eficientizar las estrategias de marketing y promocionalidad, tanto de los comercios que están en la aplicación como de las grandes marcas que ven en PedidosYa una plataforma que les permite llegar con gran precisión a sus públicos de interés en el horario, zona geográfica y momento correcto, evitando ofrecerle algo que difiera de su interés”, señaló Juan Martín Sotuyo, Chief Technology Officer de la empresa.
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