4 de Diciembre de 2024

logo
Logística en comercio electrónico

Operadores cross-border, tendencia del ecommerce en Latinoamérica

La capacidad de surtidos únicos, exclusividad y promociones atractivas han sido claves
Ammy Ravelo
cross-border ecommerce

Compartir

El comercio electrónico en América Latina continúa su crecimiento acelerado, con una tendencia destacada: la creciente relevancia de los operadores cross-border, especialmente los jugadores asiáticos.

  • Roberto Butragueño Revenga, Retail Vertical Director México de NielsenIQ, detalló cómo ha sido el esta dinámica y su impacto en la región.

Butragueño señaló que, aunque el comercio electrónico muestra signos de desaceleración en algunas regiones, América Latina sigue siendo un terreno fértil para su expansión. Países como México y Colombia lideran el crecimiento, con aumentos de hasta el 25% en algunas categorías.

México es el país con mayor crecimiento, de casi el 25%. Todas las categorías destacan, en 2024 continúa con un 24% que apunta a ser otro año récord de crecimiento de ecommerce y en categorías de consumo masivo, México ocupa el sexto lugar".

Roberto Butragueño Revenga, Retail Vertical Director México de NielsenIQ

Este crecimiento se da en un contexto donde los canales físicos muestran una ligera desaceleración debido a la inflación, lo que refuerza la importancia del ecommerce en Latam

El especialista enfatizó sobre la influencia de los operadores cross-border, particularmente los asiáticos como Aliexpress y Temu. En Brasil, por ejemplo, el 38% de las transacciones online provienen de estos jugadores.

Esta tendencia está transformando el ecosistema de ecommerce, obligando a los operadores locales a competir no sólo a nivel nacional sino también con gigantes internacionales.

La razón detrás del éxito de estos operadores cross-border es la capacidad de ofrecer surtidos únicos, marcas exclusivas y promociones atractivas que no siempre están disponibles en las tiendas físicas.

Compradores buscan exclusividad

Según datos de NielsenIQ, el 21% de los compradores online en América Latina busca aprovechar promociones específicas, y el 80% de los internautas mexicanos indican que las promociones son un factor clave para sus compras online.

Esta búsqueda de exclusividad y promociones se combina con una preferencia creciente por productos saludables y amigables con el medio ambiente, tendencias que se ven amplificadas en el entorno online. Además, el ecommerce ofrece una mayor elasticidad en la combinación de precios del producto y del envío, un factor diferenciador respecto a las tiendas físicas.

En cuanto a las categorías de productos, el directivo mencionó que los bienes durables, como tecnología, línea blanca, y pequeños electrodomésticos, muestran un crecimiento significativo en las ventas online. En México, estas categorías alcanzan una penetración comparable a la de mercados maduros como Asia, Europa y Estados Unidos.

El aumento en la participación de los jugadores asiáticos también refleja un cambio en las misiones de compra. Mientras que las compras en tiendas físicas se centran en el abastecimiento y la reposición, las compras online están más orientadas a adquisiciones únicas y especiales, a menudo influenciadas por promociones y ofertas exclusivas.

La digitalización y la automatización se presentan como tendencias clave para el futuro del ecommerce en América Latina. La integración de tecnologías avanzadas y la personalización hiperlocalizada también jugarán roles cruciales en la adaptación y evolución del mercado.


Ammy Ravelo

Reportera de THE LOGISTICS WORLD®, con trayectoria de más de 15 años. Ha colaborado para medios impresos y digitales en diversas fuentes como inmobiliaria, ciencia y tecnología, nacional y salud.

Relacionadas

Mercado Libre Buen Fin 2024

Logística en comercio electrónico

Mercado Libre con mayor capacidad logística para Buen Fin 2024 y temporada alta en México

El marketplace tiene dos Cedis más en su red para contar con 11 en México

buen-fin-compras-comercio-electronico-mexico

Logística en comercio electrónico

Buen Fin: ¿Qué ha cambiado en la expectativa de compra de los últimos años?

8 de cada 10 internautas planea adquirir productos o servicios en El Buen Fin 2024

Las más leídas

cadenas de suministro globales

Comercio internacional

Análisis: así afectan los ataques en el mar Rojo a las cadenas de suministro globales

Cambiar rutas afecta los tiempos de tránsito, encarece el transporte y afecta el comercio global

industria

Actualidad logística

Reducción de la jornada laboral en México se mantiene en suspenso en el Congreso

La propuesta para acortar la jornada laboral a 40 horas en México sigue en debate

Actualidad logística

Shein México: Cómo reclamar y resolver problemas con tus pedidos de manera efectiva

Los problemas con los pedidos de Shein en México no deben ser motivo de preocupación

Logística en comercio electrónico

¿Cuánto tiempo tarda un pedido de Shein en llegar a México?

Optimiza tus compras en Shein conoce los plazos de entrega en México

Lo último

planta

Actualidad logística

Maxion Wheels inaugura sistema fotovoltaico en su planta de Chihuahua

Es parte integral de su estrategia de sostenibilidad

robot

Actualidad logística

Shopperbot: robot mexicano que ayuda a tomar mejores decisiones de compra

Está equipado con un sistema de detección de bandejas vacías

cadenas de suministro resilientes

Actualidad logística

Cómo la logística puede enfrentar las disrupciones industriales: Estrategias y tecnologías esenciales

El sector manufacturero está en una encrucijada entre la tradición y la innovación