La logística es un aspecto crítico del comercio electrónico, los clientes esperan recibir sus pedidos en el menor tiempo posible, lo que significa que las empresas deben tener una cadena de suministro eficiente y bien administrada.
En tal sentido Mercado Libre ha invertido en una infraestructura logística sólida en México para satisfacer la demanda de sus clientes, en los últimos años, la compañía ha abierto varios centros de distribución en el país para acelerar la entrega de los pedidos.
A partir de abril de 2023, Mercado Libre tiene 17 centros de distribución en México, están ubicados en áreas estratégicas que permiten a la plataforma entregar productos a los clientes en el menor tiempo posible, estos centros están ubicados en ciudades importantes de todo el país, incluyendo la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Puebla, Tijuana y Mérida.
Ademas, son esenciales para la logística de la plataforma, estos centros actúan como un punto central para almacenar y distribuir los productos vendidos en la plataforma.
Los productos se envían a los centros de distribución desde los proveedores, y luego se envían a los clientes desde allí, también se encargan de devolver los productos a los proveedores si es necesario.
La ubicación estratégica de los centros de distribución permite a Mercado Libre optimizar la logística y reducir los tiempos de entrega. La compañía también ha implementado tecnologías avanzadas en sus centros de distribución, como robots y sistemas de inteligencia artificial, para aumentar la eficiencia y reducir los errores en la gestión de inventario.
¿Cómo se optimiza la logística en los centros de distribución de Mercado Libre?
Para optimizar la logística en sus centros de distribución, la plataforma utiliza varias técnicas y tecnologías, la compañía utiliza un sistema de gestión de inventario en tiempo real que le permite a la plataforma monitorear el nivel de stock de cada producto en sus centros de distribución.
Ademas esto permite a la compañía prever la demanda y planificar la reposición de stock de manera más efectiva.
Tambien utiliza robots en algunos de sus centros de distribución para agilizar el proceso de picking y packing de los productos, los robots son capaces de mover los productos de manera eficiente y rápida, lo que reduce el tiempo de procesamiento de los pedidos y mejora la precisión en la gestión de inventario.
¿Cómo benefician los centros de distribución de Mercado Libre a los vendedores?
Los centros de distribución no solo benefician a la plataforma y a los clientes, sino también a los vendedores, al enviar sus productos a los centros de distribución, pueden reducir los costos de envío y mejorar los tiempos de entrega.
Además, los productos almacenados en los centros de distribución de Mercado Libre son elegibles para programas de envío gratuito y de entrega en el mismo día o el siguiente, lo que mejora la experiencia del cliente y aumenta las posibilidades de venta para los vendedores.