La empresa Southco renovó por cuatro años más su contrato con la compañía DHL como su único proveedor de logística global en los servicios de transporte aéreo, marítimo, nacional e intermediación aduanera en diversas rutas comerciales. Las firmas han trabajado juntas desde el año 2009.
Eric Gantier, Director General de DHL Global Forwarding en México, señaló que hoy en día la logística ocupa un lugar clave en cualquier compañía: “Ha tomado fuerza dado que los mercados se han vuelto más exigentes, ya que compiten con empresas de todo el mundo y deben atender de la mejor manera a sus clientes con la finalidad de ser competitivos”.
Por su parte, Tim Robertson, Vicepresidente de Marketing y Ventas de DHL Global Forwarding, Estados Unidos, señaló que han consolidado una asociación importante con Southco al establecer un equipo de profesionales encargados de satisfacer sus necesidades específicas: “Desde 2009, Southco ha trabajado con DHL debido a que valora nuestros precios competitivos, nuestra presencia global y nuestra capacidad de simplificarle las cosas mediante un grupo dedicado de expertos en cada uno de los mercados a los que envían y desde los que operan”.
Actualmente, Southco -proveedor global de soluciones de ingeniería de cierres y fijaciones- utiliza los servicios de DHL para enviar diversos tipos de cerraduras, bisagras y productos de ingeniería de acceso entre sus 17 instalaciones de ingeniería y fabricación en América, Europa y la región Asia Pacífico. La empresa logística transporta los productos de la firma por vía marítima y a través de la solución de carga a contenedores parcial Less-Than-Container Load (LCL).
Paul Smith, Director de Cadena de Suministro Global de Southco, dijo que la relación que han establecido con DHL ha sido fundamental para que sus instalaciones de fabricación mantengan un flujo de producción continuo, lo que les ha permitido llevar sus productos al mercado con mayor rapidez: “Con la presencia de DHL en los mercados donde operamos, hemos podido minimizar e incluso evitar las interrupciones innecesarias en nuestra cadena de suministro durante cualquier tipo de desastre natural u otro evento de envergadura”.
El ejecutivo expuso que DHL les ofrece puntos de contacto regionales y globales en todos los territorios donde opera Southco, lo que se traduce en recibir actualizaciones diarias sobre sus envíos y el desempeño, según sus indicadores clave de desempeño.
