Desde el pasado 2 de noviembre, la fabricante de tráileres y camiones Kenworth Mexicana renovó por completo su sitio en internet, en la dirección www.kenworth.com.mx, con lo que busca mejorar su atención a clientes por medio de una serie de nuevas herramientas multimedia.
Entre los cambios más relevantes está la implementación de una interfase más amigable que le permite al internauta descargar con facilidad, sin importar la velocidad de conexión, fichas técnicas, catálogos, fotografías e incluso protectores de pantalla de todos los vehículos que fabrica la armadora. Incluso, algunos de los modelos cuentan con un video de presentación.
También se incorporaron a la página varios botones de acceso directo a los apartados informativos más buscados por los visitantes al sitio, como los programas de servicio y refacciones.
Kenworth Mexicana ofrece todos sus productos y servicios para comercialización y soporte en el sitio online, lo que incluye una serie de ligas de información sobre las compañías de financiamiento, arrendamiento y refacciones con las que mantienen alianzas.
Con el rediseño del sitio, los clientes “podrán contestar todas sus preguntas antes de acudir con un concesionario, desde la comodidad de su casa u oficina”, dijo Luis Fernando Reyes, Director de Mercadotecnia de la armadora.
Además, se incorporó una liga especial para reclutamiento, que mostrará las oportunidades de empleo de la firma tanto en México como en el extranjero.
