El Massachusetts Institute of Technology (MIT) y el Intel Science and Technology Center in Embedded Computing (ubicado en Estados Unidos), presentaron su sistema llamado AndyVision, que es un robot para atender el piso de venta.
El sistema tiene la capacidad de recorrer la tienda, ya que tiene un software con mapas precargados que le permite ubicar los anaqueles, además que cuenta con una serie de cámaras y sensores (entre ellos, un Kinect) para identificar qué productos están agotados y cuando no están en su ubicación planeada.
AndyVision fue estrenado a mediados de mayo en la tienda de libros y regalos de la Carnegie Mellon University (CMU) en Pitsburgh, Estados Unidos, lugar donde recibe notificaciones en un Smartphone y con las indicaciones de qué tienen que reemplazar o mover. Estos datos pueden ser entregados a los consumidores en una pantalla en la entrada de la tienda, para que sepan las existencias y localización de la mercancía.
El proceso de desarrollo de este robot partió del análisis en retail con encuestas a propietarios de tiendas, para determinar los principales problemas que tenían. Entre los resultados principales estuvieron que las empresas pierden clientes cuando no tienen stock de un producto o dinero en el momento que un consumidor devuelve un producto o en otro caso, cuando los vendedores no tienen capacitación para localizar la mercancía.
La profesora asociada y colaboradora, Priya Narasimhan, admitió que el proyecto se origina en sus propias experiencias como compradora y que la siguiente etapa será sacar el programa de la universidad, con pruebas en tiendas en distintas ciudades que se realizarán el próximo año.
Fuente: gcretailindetail.com
