FedEx Express presentó FedEx Mobile, solución automatizada para que sus clientes rastreen sus envíos desde cualquier lugar a través de dispositivos móviles como iPhone y Blackberry.
Con esta herramienta, se informó, los usuarios pueden comprobar el estado de sus envíos, encontrar el Centro Autorizado de Envío FedEx o el Centro de Servicio Mundial FedEx más cercanos, consultar las tarifas de envío y muchas cosas más a través de cualquier dispositivo habilitado para internet y visitando el sitio m.fedex.com.
La compañía indicó que esta solución, disponible en América Latina y el Caribe, complementa la reciente introducción en la región de FedEx Desktop, un widget que permite recibir en la computadora personal actualizaciones constantes del estado de los envíos.
Cliff Deeds, Director de Experiencia del Cliente, Servicios, Tecnologías y Comunicaciones Corporativas en FedEx, comentó que “a medida que la industria cambia, los clientes están recurriendo cada vez más a los dispositivos móviles para revisar sus transacciones e información en línea. Con FedEx Mobile, los clientes tendrán acceso a los productos y servicios de FedEx, independientemente de su dispositivo móvil, de su preferencia lingüística y de su localización física”.
Los interesados en FedEx Mobile desde un teléfono inteligente pueden visitar: http://fedex.com/mx/mobile/index.html
