DHL Express dio a conocer su nueva opción logística llamada ExpressEnvelope la cual asegura la entrega puerta a puerta de envíos urgentes nosujetos a aranceles aduanales, que pesen hasta 300 gramos, al final delsiguiente día hábil posible, en un empaque hecho de material reciclado y amablecon el medio ambiente.
Con este servicio, la empresa 3PL busca una reducción en lahuella de carbono dentro de su cadena de suministro ya que DHL calcula lasemisiones de CO2 asociadas con el manejo y transporte de cada envío individual,y compensará el impacto de carbono de estas emisiones a través de inversionesen reconocidos proyectos de protección al medio ambiente.
Este servicio se suma a las políticas de sustentabilidad conocidocomo GoGreen el cual es verificado anualmente, con base en la norma ISO14064,por la Société Générale de Surveillance, una compañía independiente deauditoría.
Además, lanzó a nivel nacional, el servicio doméstico deentrega garantizada al siguiente día hábil antes de las 12 hrs., que aplicaráen todo el país en más de 230 tiendas y puntos de venta de DHL Express a nivelnacional.
De esta forma laempresa tiene como finalidad garantizar la total devolución del valor del envíosi no se cumple con el horario de entrega. Paralelamente y para dar mayorconfianza a los clientes, DHL también ofrece con este nuevo servicio, laoportunidad de poder monitorear el pedido en línea en tiempo real.
Al referirse a este lanzamiento, José María Segura, Directorde Mercadotecnia y Retail de DHL Express México, comentó “Para nosotros, losclientes son lo más importante y por ello continuamos innovando; nos encantaverlos crecer y ser parte de su cadena de distribución y qué mejor quebrindarles un servicio que pueda apoyarles a que suceda. Con este servicio,buscamos mantener nuestro liderazgo en envíos express durante el 2013”.
