En la primera edición del DHL CSI Tech 2016 en México, DHL presentó las principales innovaciones y soluciones logísticas especializadas a nivel mundial a través del área de Costumer Solution & Innovation (CSI), la cual reunió a representantes de las empresas del sector tecnológico del país y se enfocó en los temas desarrollo del e-commerce, las últimas tendencias en seguridad y soluciones postventa para la cadena de suministro.
Scott Allison, Senior VP Technology Americas de DHL CSI, ofreció una perspectiva de la región y de México en materia de tecnología en el sector logístico en la cual el país es considerado con grandes perspectivas de desarrollo, a la vanguardia en inversión, estratégico por su ubicación geográfica y pilar para el desarrollo de la industria en América Latina.
“Actualmente se conjunta una serie de factores positivos que posicionan a México como uno de los países con mejores perspectivas, liderando el crecimiento en la región Latinoamérica. Aprovechando los numerosos acuerdos comerciales internacionales y las reformas promovidas por el gobierno, México está listo para crecer y ser considerado un productor sólido, incluso más que algunos países asiáticos”.
Posteriormente, directivos de empresas de tecnología y de DHL México, presentaron casos de estudio y temas sobre las últimas tendencias y desarrollos para la manufactura, opciones de distribución multicanal que respondan a los cambios de conducta de los consumidores y las mejores soluciones en postventa para satisfacción de los clientes, informó la empresa logística en un comunicado.
Otros aspectos revisados fueron la seguridad y las nuevas tecnologías dirigidas a mitigar los riesgos en la cadena de suministro. En el rubro de e-commerce en México, se habló de la importancia y perspectiva de desarrollo de la división. En cuanto a seguridad en la cadena de suministro, conocer los riesgos y planear acciones, son medidas primordiales para mitigar pérdidas en las compañías, reforzadas con el uso de dispositivos de rastreo, sistemas de monitoreo y seguros contra robo.