DHL ofrece a sus clientes una solución personalizada que les permite contar con las ventajas de una herramienta eficiente y segura de factura electrónica gracias a Signature de Xerox, una solución con lo cual genera más de 40 mil comprobantes fiscales digitales (CFD) mensualmente.
Esta compañía de mensajería y paquetería genera grandes volúmenes de facturación de clientes nacionales e internacionales, por lo que un punto prioritario es ofrecer un proceso seguro para sus clientes. Además de estar totalmente acreditada por el SAT, en marzo de 2009 decidieron implementar la solución de factura electrónica Signature de Xerox.
“Xerox es nuestro socio de negocio y nosotros confiamos plenamente en ellos, Signature es una herramienta estable y sólida capaz de generar grandes volúmenes de facturación, como facturas grandes de nuestros clientes TOP, de manera rápida y segura”, destacó, Sergio Medrano Jiménez, Líder de Proyecto de la División de Finanzas de DHL Express.
Signature es una solución que ha generado un ahorro en costos de impresión y transporte, de casi un 85 % de lo que implicaba el proceso de facturación antes de contar con esta herramienta. Asimismo, cumple eficientemente con los acuerdos de nivel de servicio, donde el cliente accede a sus facturas en máximo 48 horas con una seguridad de más del 95%, señaló la firma.
"Hoy en día, Signature representa un beneficio palpable para DHL Express, logrando un proceso de integración de información que les permite reducir el tratamiento humano de la información e integrar sus sistemas electrónicos para beneficio final de sus clientes, sin generar gastos operativos adicionales", finalizó Medrano Jiménez.
