Con el objetivo de brindar un mejor servicio a sus clientes de transporte de carga, UPS anunció la actualización de Flex Global View, herramienta de información de cadena de suministro que ofrece visibilidad en cuatro áreas: transporte, trámites aduanales, manejo de proveedores, y almacenamiento y distribución.
Las mejoras serán enfocadas en alertas más descriptivas que proporcionan información sobre entregas, incluyendo envíos de carga aérea, marítima y terrestre. Los usuarios se beneficiarán de una nueva lógica orientada a sistemas para que la información recibida sobre los envíos, sea más útil y puntal. Los clientes tendrán visibilidad de los trámites aduanales en los más de 20 países que se sumarán durante el 2016.
Matthew McGee, Vicepresidente de Mercadeo de Transporte de Carga Global de UPS, comentó que la empresa invierte mil millones de dólares al año en tecnología. “Queremos ayudar a los clientes a operar con mayor eficiencia. Flex Global View es sólido e intuitivo. Nuestros clientes pueden dar seguimiento fácilmente a sus cadenas de suministro, lo que les permite tomar decisiones con confianza”, añadió.
Flex Global View otorga visibilidad a las cadenas de suministro a través de actualizaciones oportunas, acceso a documentos digitalizados y alertas proactivas sobre el estatus de envíos. Integra los datos de los trámites aduanales, órdenes de compra y de los propios envíos.
Los usuarios pueden tener acceso a consultas e informes personalizados de sus envíos utilizando tipos de referencia de clientes, modalidades, líneas de comercio, órdenes de compra, guías y conocimientos de embarque y contenedores. Los gerentes de la cadena de suministro pueden mantener niveles óptimos de inventario y, al mismo tiempo, atender las fluctuaciones en la demanda de los clientes.
