DHL impulsa la innovación a través de su participación en el sector farmacéutico y de cuidado personal, al asociarse con los clientes para comprender mejor sus necesidades, además participa en la ingeniería de soluciones logísticas sin importar la complejidad que esto involucre, satisfaciendo así los requerimientos de esta industria.
DHL Global Forwarding cuenta actualmente con 17 centros de Competencia en el Sector Farmacéutico y de Cuidado Personal (LSC) (Life Science Competence Centers) en todo el mundo, cuya misión es proteger y asegurar la integridad y calidad de los productos.
Dichos centros, refirió la empresa, están diseñados para proporcionar un entorno con control de calidad específicamente para el envío de productos farmacéuticos, de biotecnología y dispositivos médicos. La compañía ofrece el seguimiento de los envíos, servicios empaque especializado con cadena de frío, personal experimentado en el manejo de estos productos, así como el almacenamiento y distribución con temperatura controlada, entre otros servicios.
Angelos Orfanos, Presidente de Ciencias Biológicas y Salud de DHL, señaló que cuentan con 4 mil profesionales dedicados a satisfacer las necesidades del sector farmacéutico, “en el que queremos continuar invirtiendo para aumentar a 37 el número de Centros de Competencia para fin de año.”
Además de los 20 nuevos centros propuestos, cuya inauguración se prevé para este año, esa compañía pretende realizar una serie de sesiones de capacitación en ciencias biológicas en toda Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Panamá, Perú y Venezuela). Estos programas apuntan a nuevos empleados que trabajen directa o indirectamente con productos farmacéuticos, y también servirán como un curso de perfeccionamiento para empleados experimentados.
“Los clientes de la industria farmacéutica también participarán en algunas de las sesiones de capacitación, aportando sus conocimientos y aprendiendo a la vez sobre logística y las Buenas Prácticas de Distribución (GDP, por sus siglas en inglés). Además, DHL Global Forwarding ha programado talleres personalizados en cada país, exclusivamente con sus clientes, para enterarse de las necesidades y las tendencias de la industria”, se indicó.
