Zebra Technologies, compañía de suministro de soluciones y servicios que dan a las empresas visibilidad en tiempo real en sus operaciones, anunció que Grupo Elektra, minorista de electrodomésticos y electrónica, seleccionó las impresoras móviles iMZ220 de Zebra para optimizar las operaciones de sus agentes móviles.
Grupo Elektra cuenta con Banco Azteca que tiene una flota de aproximadamente ocho mil agentes de crédito y cobranza, y que viajan en motocicleta, por lo tanto requieren una impresora ligera, resistente y con una batería de turno completo capaz de soportar un número significativo de transacciones diariamente.
Zebra ha estado apoyando a Elektra durante los últimos 10 años y ahora, con la impresora móvil iMZ220 diseñada para la durabilidad y la comodidad necesaria para soportar las condiciones reales a las que se enfrenta el equipo móvil de Banco Azteca, ayudará a optimizar el proceso de sus operaciones.
La impresora iMZ220 compatible con Bluetooth, ayuda a asegurar que los datos que estaban previamente en formularios de papel, puedan ser procesados y subidos de forma segura y eficiente en cuestión de segundos, lo que permite a Banco Azteca dar servicio a más clientes sin aumentar su plantilla de elementos móviles.
El servicio de cobertura Zebra OneCare, cubre el reemplazo del equipo por el desgaste de uso normal, así como por daños accidentales, cuenta con soporte técnico para resolver dudas y los recibos generados por la iMZ220 son más pequeños, lo que ayuda usar menos papel.
Banco Azteca tiene la intención de continuar con la renovación de sus impresoras dentro de los próximos dos años con el objetivo de ayudar a reducir los costos operativos y eliminar la necesidad de realizar y mantener registros de manera manual.